Bearbeiten einer gestarteten Journey
Einen Fehler gemacht oder möchten Sie etwas hinzufügen? Kein Problem, alle gestarteten Journeys können ganz einfach bearbeitet werden. Die meisten Änderungen werden nahezu in Echtzeit angewendet.
Denken Sie daran: Genau wie Sie auf dem Mobilgerät keine Journey erstellen können, dürfen Sie diese auch nicht bearbeiten oder löschen. Dies sollten Sie im Web tun.
Sie können eine Journey bearbeiten, indem Sie auf eine zuvor gestartete Journey klicken.
- Sie können den Titel, die Zielgruppenauswahl, das Titelbild und die Farbe der Journey bearbeiten, indem Sie auf die drei Punkte in der rechten Ecke des Titelbanners klicken.
- Indem Sie auf den kleinen Stift auf der rechten Seite des jeweiligen Schritt-Banners klicken, können Sie den Inhalt und den Titel eines Schritts ändern.
- Es ist möglich, einen Schritt hinzuzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche "+Schritt hinzufügen" oben rechts über den vorhandenen Schritten klicken.
- Sie können auch die Reihenfolge der Schritte ändern, indem Sie auf "Reihenfolge der Schritte ändern" klicken.
- Schließlich können Sie einen Schritt löschen, indem Sie auf das Mülleimer-Symbol auf der rechten Seite des jeweiligen Schritt-Banners klicken.
Änderungen am Fortschritt der Teilnehmer werden nur dann beeinflusst, wenn ein Schritt hinzugefügt oder entfernt wird. Wenn Sie also Änderungen am Schrittinhalt vornehmen, wird der Fortschritt für den Endbenutzer nicht zurückgesetzt. Wenn Sie viele Änderungen am Inhalt vornehmen, empfehlen wir, den bestehenden Schritt zu entfernen und einen neuen hinzuzufügen.
Wir empfehlen außerdem, zuerst alle Inhaltsänderungen vorzunehmen und zuletzt die Zielgruppenänderungen, da dies die bestmögliche Erfahrung für die Teilnehmer gewährleistet.
Löschen einer Journey
Um eine Journey zu löschen, klicken Sie einfach im Admin-Panel darauf, wählen Sie die drei Punkte in der rechten Ecke des Titelbanners. Hier finden Sie die Option "Journey löschen".