Zusammenfassung: Updates sind kurze Beiträge im Feed, die Ihre Kollegen informieren und einbinden. Sie können ein Update gleichzeitig mit einem oder mehreren Empfängern teilen. Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Update erstellen, formatieren, auswählen, wer es sieht, und einen direkten Link dazu teilen – sowohl auf dem Desktop als auch mobil.
Ein Update erstellen
Die ersten Schritte unterscheiden sich leicht zwischen Desktop und Mobilgerät.
Auf dem Desktop
- Öffnen Sie den Texteditor unten in der Leiste im Hauptfeed.
- Wählen Sie Update im Inhaltstyp-Auswahlmenü oben im Fenster.
- Wählen Sie einen oder mehrere Empfänger mit dem Zielgruppenauswähler aus und schreiben Sie Ihren Text. Beides ist erforderlich, bevor Sie veröffentlichen können.
Auf dem Mobilgerät
- Tippen Sie auf das +-Symbol oben rechts in Ihrem Feed, um den Beitragsersteller zu öffnen.
- Wählen Sie Update verfassen aus den Inhaltstyp-Optionen.
- Schreiben Sie Ihren Text. Sie müssen einen oder mehrere Empfänger auswählen, bevor das Update veröffentlicht werden kann.
Formatierung Ihres Inhalts
Im Texteditor können Sie:
- Rich-Text-Formatierung verwenden, um Ihre Gedanken zu ordnen und wichtige Punkte hervorzuheben.
- Dokumente und Dateien anhängen.
- Bilder, Links, Videos und GIFs hinzufügen, um Ihren Beitrag visuell hervorzuheben.
- Andere Nutzer erwähnen, um sie zu benachrichtigen. Hinweis: Wenn dieser Nutzer nicht Teil der Gruppe ist, an die Sie posten, erhält er keine Benachrichtigung.
Auswahl Ihrer Zielgruppe
Als Autor haben Sie die volle Kontrolle darüber, wer Ihren Beitrag sieht. Verwenden Sie den Zielgruppenauswähler oben im Update-Ersteller, um Ihre Empfänger auszuwählen. Sie können einen einzelnen Empfänger auswählen oder mehrere in einem Update kombinieren, zum Beispiel eine Abteilung und eine Gruppe zusammen.
Ihre Empfänger können sein:
- Das gesamte Unternehmen
- Eine bestimmte Geschäftseinheit
- Eine Abteilung
- Eine Gruppe
- Und, wenn Sie Administrator sind, ein Label
Beschränkungen der Berechtigungen
Ihre Zielgruppenoptionen basieren auf Ihren Mitgliedschaften sowie den Rollen und Berechtigungen in Ihrem Konto. Je nach Ihren Berechtigungen ist es möglicherweise nicht möglich, ein Update zu erstellen.
Posten in Gruppen
Sie können Inhalte direkt in jede Gruppe posten, indem Sie sie im Zielgruppenauswähler im Hauptfeed auswählen oder indem Sie zur Gruppe gehen und direkt im eigenen Feed posten.
Sichtbarkeit und Teilen von Updates
Sobald Sie ein Update posten, wird es automatisch der ausgewählten Zielgruppe angezeigt.
- Platzierung im Feed: Je nach Sortierung des Feeds jedes Nutzers erscheint Ihr Update entweder ganz oben (nach Neueste zuerst sortiert) oder wird im Vergleich zu anderen Beiträgen nach Engagement eingestuft (nach Aktivität sortiert).
- Gruppensichtbarkeit: Wenn Sie ein Update in eine bestimmte Gruppe posten, sehen die Mitglieder dieser Gruppe es in ihrem Hauptfeed (mit einem Hinweis, zu welcher Gruppe es gehört) und im eigenen Gruppenfeed.
- Mitgliedschaft in mehreren Empfängern: Wenn ein Nutzer zu mehreren Empfängern gehört, die im selben Update enthalten sind (zum Beispiel ist er in zwei Gruppen, an die das Update gesendet wurde), sieht er es nur einmal in seinem Feed, nicht einmal pro Empfänger.
- Empfänger nach Veröffentlichung bearbeiten: Als Autor können Sie Empfänger hinzufügen oder entfernen, nachdem ein Update bereits veröffentlicht wurde. Siehe Verwaltung eines Updates für weitere Informationen.
- Direkten Link teilen:
- Auf dem Desktop klicken Sie auf das Datum/Zeitstempel direkt unter dem Namen des Autors, um das Update auf einem eigenen Bildschirm zu öffnen. Kopieren Sie dann die URL aus der Adressleiste Ihres Browsers, um einen direkten Link zu teilen.
- Auf dem Mobilgerät tippen Sie einfach auf das Update selbst, um es auf einem eigenen Bildschirm zu öffnen.
Immer noch Probleme?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@speakap.com mit Ihrem Netzwerknamen, was Sie posten möchten und einem Screenshot, und wir helfen Ihnen weiter.