Zusammenfassung: Möchten Sie, dass Ihr Beitrag genau zum richtigen Zeitpunkt live geht, auch über Zeitzonen oder Schichtwechsel hinweg? Diese Anleitung erklärt, wie Sie Updates und News-Beiträge im Voraus auf Desktop und Mobil planen, wo Sie Ihre geplanten Beiträge finden und was passiert, wenn ein geplanter Beitrag ein Video enthält.
So planen Sie einen Beitrag auf dem Desktop
Standardmäßig werden Beiträge sofort an Ihr ausgewähltes Publikum veröffentlicht. Um Ihre Ankündigung im Voraus vorzubereiten und später zu veröffentlichen:
- Öffnen Sie den Texteditor und entwerfen Sie Ihren Beitrag, einschließlich aller Bilder, Videos oder Dateianhänge.
- Wählen Sie Ihr Publikum (Abteilungen, Standorte oder Gruppen) aus.
- Klicken Sie nicht auf die Standard-Schaltfläche Posten, sondern auf die Schaltfläche Planen unten im Editor.
- Verwenden Sie den Kalender-Popup, um Datum und Uhrzeit der Veröffentlichung auszuwählen. Sie können eine Zeit aus den voreingestellten 15-Minuten-Schritten wählen oder Ihre bevorzugte Zeit eingeben.
- Klicken Sie auf Speichern, um den Datums- und Zeitwähler zu schließen, und klicken Sie dann erneut auf die aktive Schaltfläche Planen, um zu bestätigen.
Zeitzone und Vorausplanung: Der Wähler folgt der Zeitzone Ihres eigenen Geräts, und Sie können Beiträge bis zu ein volles Jahr im Voraus planen.
So planen Sie einen Beitrag auf dem Mobilgerät
- Öffnen Sie die App und tippen Sie auf das Symbol Verfassen, um ein neues Update zu starten.
- Wählen Sie Ihre Zielgruppe oder Gruppen aus.
- Schreiben Sie Ihren Text und fügen Sie Medien (Bilder, Videos oder Dateien) hinzu.
- Schalten Sie den Schalter Veröffentlichung planen auf AN.
- Tippen Sie auf das Datums- und Zeitfeld, um den Kalender Ihres Geräts zu öffnen und den Veröffentlichungszeitpunkt auszuwählen.
- Tippen Sie auf die aktive Schaltfläche Planen in der oberen Ecke des Bildschirms, um zu bestätigen.
Geplante Beiträge finden
Ihre geplanten Inhalte, sowohl Updates als auch News-Beiträge, werden an einem Ort gesammelt. Sie können sie auf verschiedene Arten erreichen:
- Menü: Klicken Sie im Menü auf den Punkt Geplante Beiträge. Auf Mobilgeräten tippen Sie auf den Tab Geplante Beiträge in der oberen Navigationsleiste der App.
- News-Seite: Verwenden Sie den Filter auf der News-Seite, der Sie zu Ihren geplanten Beiträgen bringt.
- Desktop-Editor: Klicken Sie direkt im Update-Editor auf das Symbol Geplante Beiträge.
Hinweis: Benutzer, die keine Berechtigung zum Veröffentlichen von Updates oder News haben, sehen diese Menüs nicht.
Nur Sie können Ihre eigenen geplanten Beiträge sehen. Andere Benutzer und Administratoren können diese nicht anzeigen, bearbeiten oder verwalten. Tipp: Wenn Ihr Team eine gemeinsame Sichtbarkeit geplanter Inhalte benötigt, planen Sie Beiträge von einem gemeinsamen Abteilungskonto aus. Beachten Sie, dass geplante Beiträge automatisch entfernt werden, wenn das Konto des Autors deaktiviert wird oder seine Veröffentlichungsrechte entzogen werden.
Verwaltung eines geplanten Beitrags
Sobald Sie Ihren geplanten Beitrag gefunden haben, können Sie direkt aus der Übersicht folgende Aktionen durchführen:
| Aktion | Was sie bewirkt |
| Bearbeiten | Wählen Sie Bearbeiten am unteren Rand der Karte, um Ihren Text zu ändern oder Mediendateien auszutauschen. |
| Neu planen | Wählen Sie Neu planen, um den Kalender erneut zu öffnen und ein neues Veröffentlichungsdatum und eine neue Uhrzeit festzulegen. |
| Interaktionen umschalten | Öffnen Sie das Drei-Punkte-Optionsmenü, um Kommentare und Reaktionen zu aktivieren oder zu deaktivieren, genau wie bei einem Live-Beitrag. |
| Jetzt posten | Pläne geändert? Wählen Sie Jetzt posten, um den Timer zu überspringen und sofort zu veröffentlichen. |
| Löschen | Wählen Sie Löschen, um den Beitrag dauerhaft abzubrechen und aus der Warteschlange zu entfernen. |
Videoverarbeitung und Benachrichtigungen
Wenn Sie ein größeres, hochauflösendes Video an einen geplanten Beitrag anhängen, benötigt die Plattform Zeit, um die Datei im Hintergrund zu verarbeiten, damit sie auf jedem Gerät gut abgespielt wird.
Ein geplanter Beitrag wird erst live geschaltet, wenn das angehängte Video vollständig verarbeitet ist. Wenn ein großes Video zum geplanten Zeitpunkt noch verarbeitet wird, hält das System den Beitrag zurück und veröffentlicht ihn in dem Moment, in dem die Verarbeitung abgeschlossen ist.
Als Autor werden Sie an drei Momenten informiert:
- Bestätigung auf dem Bildschirm: Ein Pop-up bestätigt den Moment, in dem Ihr Beitrag erfolgreich geplant wurde.
- Video bereit: Wenn Ihr Beitrag ein Video enthält, erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung, sobald die Hintergrundverarbeitung abgeschlossen ist.
- Veröffentlicht: Wenn Ihre geplante Zeit erreicht ist und der Beitrag im Feed live geht, erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung zur Bestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich sowohl Updates als auch News-Beiträge planen?
Ja. Die Planung funktioniert für beide. Ihre Übersicht der geplanten Beiträge zeigt alle Inhalte, die auf Veröffentlichung warten, sowohl Updates als auch News-Beiträge.
Wie plane ich einen Beitrag aus meiner iPhone- oder Android-App?
Entwerfen Sie Ihr Update im mobilen Editor, schalten Sie den Schalter Veröffentlichung planen auf AN, tippen Sie auf das Datums- und Zeitfeld, um den Veröffentlichungszeitpunkt auszuwählen, und tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf Planen, um zu bestätigen.
Was passiert, wenn mein angehängtes Video zum geplanten Zeitpunkt noch verarbeitet wird?
Die Plattform verzögert die Veröffentlichung, bis die Verarbeitung abgeschlossen ist. Der Beitrag wird automatisch live geschaltet, sobald das Video bereit ist, und Sie erhalten eine Benachrichtigung.
Kann ein Administrator einen geplanten Beitrag bearbeiten oder genehmigen, der von jemand anderem erstellt wurde?
Nein. Geplante Beiträge sind nur für deren Autor sichtbar. Andere Administratoren können Ihre geplanten Beiträge nicht sehen oder ändern. Wenn Ihr Team eine gemeinsame Sichtbarkeit benötigt, planen Sie Beiträge von einem gemeinsamen Abteilungskonto aus.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@speakap.com mit dem Namen Ihres Netzwerks, dem geplanten Beitrag und einem Screenshot, und wir helfen Ihnen gerne weiter.