Zusammenfassung: Diese Anleitung richtet sich an Manager und Kommunikatoren mit Veröffentlichungsrechten für Nachrichten. Sie erklärt, wie man einen bestehenden Nachrichtenartikel dupliziert, die Kopie für das eigene Team oder den eigenen Standort anpasst und welche plattformspezifischen Unterschiede zwischen Desktop und Mobilgeräten zu beachten sind.
1. Wozu das Duplizieren dient
Kommunikation funktioniert am besten, wenn wichtige Informationen mühelos an die richtigen Teams weitergeleitet werden. Das News-Duplikationswerkzeug von Speakap ermöglicht es Ihnen, einen bereits von einer anderen Abteilung oder der Zentrale veröffentlichten Nachrichtenartikel zu nehmen und ihn an Ihre eigene Abteilung oder Ihren Standort weiterzugeben.
Zwei typische Szenarien:
- Globale Ankündigungen verstärken: Ein Manager erhält ein Update von der Zentrale und möchte es an sein eigenes vor Ort befindliches Team weitergeben, ohne den gesamten Beitrag neu schreiben zu müssen.
- Lokalen Kontext hinzufügen: Ein Administrator möchte den Kerntext einer Unternehmensrichtlinienankündigung unverändert lassen, aber spezifische Daten oder lokale Protokolle hinzufügen, die nur für seine Einrichtung gelten.
Beim Duplizieren eines Nachrichtenartikels behält die neue Kopie alle ursprünglichen Bilder, angehängten Dokumente, Videodateien und die Formatierung des Rich-Texts bei.
Zwei Dinge, die Sie bei jedem duplizierten Artikel wissen sollten:
- Verarbeitungszeit: Direkt nach dem Duplizieren zeigt das System als Nachrichtenkopf ein temporäres Platzhalterbild an. Die Plattform benötigt ein kurzes Verarbeitungsfenster von etwa 10 Sekunden, um größere Dateien zu synchronisieren, danach erscheint das ursprüngliche hochauflösende Titelbild automatisch wieder.
- Attributionsbanner: Jeder duplizierte Nachrichtenartikel zeigt direkt über dem Haupttext ein dauerhaftes Banner an. Dieses weist automatisch den ursprünglichen Autor aus und gibt an, dass der Inhalt vom aktuellen Verfasser möglicherweise verändert wurde. Dieses Banner kann nicht entfernt oder ausgeblendet werden, auch nicht von Netzwerkadministratoren.
2. Schritt für Schritt: Einen Nachrichtenartikel weitergeben
Wenn Sie die Berechtigung haben, Nachrichtenartikel in der Zielgruppe oder Abteilung zu veröffentlichen, können Sie jeden Artikel, den Sie sehen können, direkt aus dem Feed oder dem News-Modul duplizieren.
- Gehen Sie zu dem Nachrichtenbeitrag, den Sie duplizieren möchten (in Ihrem Feed oder im News-Menü).
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Optionsmenü (...) oben rechts im Beitrag.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Nachrichtenartikel duplizieren aus.
- Warten Sie einen Moment, während die Kopie im Hintergrund erstellt wird. Speakap sendet Ihnen eine Push-Benachrichtigung, sobald Ihr neuer Entwurf bereitsteht.
- Öffnen Sie den neuen Entwurf, legen Sie Ihre Zielgruppe fest und klicken Sie auf veröffentlichen.
3. Ihren duplizierten Entwurf anpassen
Sie sind nicht darauf beschränkt, den Nachrichtenartikel genau so zu teilen, wie er ursprünglich verfasst wurde. Nach dem Duplizieren verhält sich Ihre Kopie wie ein eigenständiger Entwurf. Vor der Veröffentlichung können Sie ändern:
- Haupttext und Überschriften: Absätze bearbeiten, Beschreibungen umschreiben oder lokale Betriebsrichtlinien hinzufügen.
- Layout: Seitenstruktur neu anordnen, Formatierung ändern oder andere Bilder hochladen.
- Interaktionseinstellungen: Kommentare und Emoji-Reaktionen aktivieren oder deaktivieren.
- Bestätigungen: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Artikel als bestätigungspflichtig zu markieren, sodass Empfänger bestätigen müssen, dass sie ihn gelesen haben. Siehe Nachrichtenartikel bestätigungspflichtig machen.
4. Desktop vs. Mobil: Ein wichtiger Unterschied
Sie können die Duplizierung von jedem Gerät aus starten, aber das verwendete Gerät beeinflusst das Ergebnis.
- Desktop-Webbrowser (empfohlen): Das Duplizieren auf einem Computer bewahrt 100 % der Formatierung. Fettdruck, Absatzabstände, Bildplatzierung und Mediengrößen bleiben erhalten.
- Mobile Apps (iOS und Android): Wenn Sie einen Nachrichtenbeitrag auf Ihrem Smartphone duplizieren, wird alle benutzerdefinierte Textformatierung entfernt. Der Text verliert seine Absatzstruktur, Fettdruck und Bildplatzierung. Wenn Sie saubere Layouts beibehalten möchten, empfehlen wir dringend, ausschließlich über die Webplattform zu duplizieren.
Häufig gestellte Fragen
Warum wird mein Titelbild direkt nach dem Duplizieren als generischer Platzhalter angezeigt?
Keine Panik! Das System zeigt einen temporären Platzhalter, während die Kopie verarbeitet wird. Nach etwa 10 Sekunden erscheint das ursprüngliche hochauflösende Titelbild automatisch wieder.
Wie erfahren die Mitarbeiter, dass ein Nachrichtenartikel von einem vorherigen Beitrag dupliziert wurde?
Alle duplizierten Nachrichtenartikel zeigen ein dauerhaftes Banner direkt über dem Haupttext an. Dieses nennt den ursprünglichen Autor und weist darauf hin, dass der Inhalt vom aktuellen Verfasser möglicherweise verändert wurde.
Kann ich das Attributionsbanner auf meinem weitergegebenen Beitrag entfernen oder ausblenden?
Nein. Das Attributionsbanner ist in die Plattform integriert. Es kann weder von Autoren noch von Netzwerkadministratoren minimiert, gelöscht oder ausgeblendet werden.
Wo finde ich meine weitergegebenen Nachrichtenartikel, sobald sie veröffentlicht sind?
Der Beitrag erscheint im Feed der neuen Zielgruppe, die Sie zugewiesen haben, und erhält einen eigenen Platz im News-Bereich. Sie können ihn jederzeit auf der News-Seite der Webplattform finden, bearbeiten oder verwalten, wo er als brandneuer Beitrag gelistet ist.
Immer noch Probleme?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@speakap.com mit dem Namen Ihres Netzwerks und einem Link zu dem Nachrichtenartikel, den Sie duplizieren möchten, und wir helfen Ihnen weiter.