Zusammenfassung: Gruppen sind eine großartige Möglichkeit, sich mit bestimmten Teams, Standorten oder sozialen Treffpunkten innerhalb Ihres Unternehmens zu vernetzen. Diese Anleitung erklärt Schritt für Schritt, wie Sie öffentliche Gruppen finden und beitreten oder eine Mitgliedschaft für eingeschränkte und private Gruppen anfordern können – sowohl am Desktop als auch in der mobilen App.
Beitritt zu einer Gruppe am Desktop
Wenn Sie einen Webbrowser an Ihrem Computer verwenden, können Sie alle verfügbaren Gruppen durchsuchen und Ihre Mitgliedschaften über die Hauptseitenleiste verwalten.
- Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf Gruppen.
- Filtern Sie oben im Dashboard die Ansicht, indem Sie Alle Gruppen anzeigen auswählen, um eine vollständige Übersicht aller Gruppen in Ihrem Netzwerk zu sehen.
- Finden Sie die Gruppe, an der Sie interessiert sind, und klicken Sie auf deren Karte:
- Für öffentliche Gruppen: Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche Beitreten, um sofort beizutreten.
- Für eingeschränkte oder private Gruppen: Klicken Sie auf die Schaltfläche Mitgliedschaft anfragen. Eine Benachrichtigung wird an den Administrator der Gruppe gesendet, um Ihre Anfrage zu genehmigen.
Zugang auf dem Mobilgerät anfordern
Unterwegs können Sie Gruppen in der Speakap-Mobil-App entdecken und eine Beitrittsanfrage stellen.
- Tippen Sie auf das Menü-Symbol (drei horizontale Linien) unten rechts in der App.
- Scrollen Sie im Menü nach unten, bis Sie Gruppen finden.
- Tippen Sie auf Gruppen und wählen Sie dann den Reiter Alle Gruppen, um das Verzeichnis der Organisation zu durchsuchen.
- Wenn Sie eine Gruppe gefunden haben, der Sie beitreten möchten, tippen Sie auf das + (Plus)-Zeichen neben dem Namen, um Ihre Anfrage zu senden oder sofort beizutreten.
Eine bestimmte Gruppe nicht gefunden?
Jede Organisation richtet ihr Netzwerk etwas anders ein. Wenn Sie eine bestimmte Gruppe, einen Standort oder eine Abteilung, von der Sie glauben, dass Sie dazugehören sollten, nicht finden können, wenden Sie sich zunächst an Ihren Vorgesetzten oder einen Netzwerkadministrator.
Sie können die Datenschutzeinstellungen der Gruppe überprüfen, Ihnen eine direkte Einladung senden oder das Problem an den Speakap-Support weiterleiten, falls hinter den Kulissen etwas angepasst werden muss.
Immer noch Probleme?
Fragen Sie zuerst Ihren Vorgesetzten oder Netzwerkadministrator; diese können den Zugang meist sofort beheben. Falls das nicht hilft, senden Sie uns eine E-Mail an support@speakap.com mit dem Namen Ihres Netzwerks und der Gruppe, der Sie beitreten möchten, und wir helfen Ihnen weiter.