Zusammenfassung: Es ist derzeit nicht möglich, eine private Nachricht an eine gesamte Gruppe auf einmal zu senden. Wenn Sie alle Mitglieder einer Gruppe privat erreichen möchten, können Sie die Teilnehmer einzeln zu einer neuen Nachricht hinzufügen. Diese Anleitung erklärt die Einschränkung und die Lösung.
Aktuelle Einschränkung
Derzeit unterstützt Speakap nicht das Versenden einer privaten Nachricht an eine gesamte vordefinierte Gruppe oder Abteilung auf einmal. Private Nachrichten sind für individuelle oder mehrbenutzerdefinierte Chats gedacht und nicht für automatisierte gruppenweite Verteilungen.
Empfohlene Lösung
Wenn Sie eine private Nachricht an alle Mitglieder einer bestimmten Gruppe senden müssen, können Sie Ihre Empfängerliste manuell erstellen:
- Öffnen Sie den Chat und starten Sie eine neue private Nachricht.
- Suchen Sie im Empfängersuchfeld nach den Mitgliedern der Zielgruppe.
- Wählen Sie alle Gruppenmitglieder einzeln aus und fügen Sie sie zum Nachrichtenverlauf hinzu.
- Geben Sie Ihre Nachricht ein und senden Sie sie ab.
Hinweis: Wenn Sie Chatgruppen einmalig in großer Anzahl erstellen möchten, kontaktieren Sie bitte support@speakap.com, um Unterstützung zu erhalten.
Immer noch Probleme?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@speakap.com mit Ihrem Netzwerknamen und der Gruppe, die Sie erreichen möchten, und wir helfen Ihnen weiter.