Zusammenfassung: Datenschutz und Sicherheit haben bei Speakap oberste Priorität. Diese Anleitung erklärt, wer Ihre privaten Einzel- und Gruppennachrichten sehen kann und wann es eine Ausnahme gibt, nämlich wenn eine Nachricht gemeldet wird.
Ihre Nachrichten sind privat
Bei Speakap bedeutet privat wirklich privat. Jede private Nachricht oder Chat-Unterhaltung zwischen zwei oder mehr Personen ist streng vertraulich und kann nur von den Personen eingesehen werden, die an dieser Unterhaltung beteiligt sind. Es gibt eine Ausnahme: Wenn Nachrichten gemeldet werden, können Administratoren die gemeldeten Nachrichten überprüfen und Maßnahmen ergreifen.
Was Administratoren und Manager sehen können und was nicht
Im Gegensatz zu öffentlichen Feed-Updates oder Kommentaren zu Neuigkeiten sind Ihre Direktnachrichten geschützt:
- Netzwerkadministratoren: Können nicht auf Ihren privaten Chatverlauf im Backend-Kontrollpanel zugreifen, ihn überprüfen oder auditieren. Nur wenn Nachrichten gemeldet werden, können Administratoren diese einsehen und Maßnahmen ergreifen.
- Unternehmensleitung: Keine Manager, Vorgesetzten oder Plattform-Ersteller (innerhalb oder außerhalb Ihrer Organisation) können Ihre Unterhaltungen einsehen.
Kurz gesagt: Sie können frei mit Ihren Teamkollegen kommunizieren, in dem Wissen, dass Ihre Text-Chats, geteilten Medien und direkten Interaktionen vollständig innerhalb Ihres privaten Chatfensters bleiben, solange Nachrichten nicht gemeldet werden.
Immer noch Fragen?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@speakap.com mit dem Namen Ihres Netzwerks und Ihrer Frage, und wir helfen Ihnen gerne weiter.