Zusammenfassung: Netzwerkadministratoren und Beitragsersteller haben jeweils eigene Steuerungsmöglichkeiten, um Kommentare und Reaktionen ein- oder auszuschalten. Diese Anleitung erklärt die netzwerkweiten Einstellungen, die Ausnahmen pro Beitrag und den wesentlichen Unterschied zwischen dem Deaktivieren von Interaktionen und dem Sperren eines Beitrags.
1. Netzwerkkontrollen (Netzwerkadministratoren)
Netzwerkadministratoren können die Standardplattform-Einstellungen festlegen, indem sie Kommentare und Reaktionen für das gesamte Netzwerk aktivieren oder deaktivieren. Kommentare und Reaktionen können dabei vollständig unabhängig voneinander verwaltet werden.
Diese netzwerkweiten Einstellungen gelten automatisch für alle wichtigen Inhaltsformate: Updates, Nachrichtenartikel, Veranstaltungen und Umfragen.
So konfigurieren Sie die netzwerkweiten Standardwerte:
- Gehen Sie zu Netzwerkeinstellungen.
- Klicken Sie auf den Abschnitt Präferenzen.
- Suchen Sie den Abschnitt Kommentare und Reaktionen auf der Allgemein-Seite, um entweder die eine oder andere Interaktionsart ein- oder auszuschalten.
2. Individuelle Beitrag-Anpassung (Autoren und Admins)
Um Teams mehr Freiheit zu geben, kann der Autor eines Inhalts (oder ein Netzwerkadministrator) die Netzwerk-Standardeinstellungen für einen bestimmten Beitrag außer Kraft setzen.
Für Updates, Veranstaltungen und Umfragen
- Suchen Sie den veröffentlichten Beitrag im Feed.
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü-Symbol oben rechts im Beitrag.
- Wählen Sie Kommentare aktivieren/deaktivieren oder Reaktionen aktivieren/deaktivieren, je nachdem, was Sie ändern möchten.
Für Nachrichtenartikel
- Öffnen Sie den Nachrichtenartikel im Bearbeitungsmodus.
- Suchen Sie die Interaktions-Checkboxen auf der rechten Seite der Seite.
- Wählen oder deaktivieren Sie Ihre Präferenzen, bevor Sie auf Veröffentlichen klicken.
Hinweis: Änderungen an einem einzelnen Beitrag wirken sich nur auf diesen speziellen Beitrag aus. Sie ändern weder Ihre persönlichen Standardwerte noch die Netzwerkeinstellungen für die Zukunft. Nur ein Netzwerkadministrator kann die netzwerkweiten Standardwerte dauerhaft ändern.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert mit historischen Kommentaren und Reaktionen, wenn sich die Einstellungen ändern?
Das hängt davon ab, ob die Änderung von einem Administrator netzwerkweit oder von einem Autor bei einem einzelnen Beitrag vorgenommen wurde:
- Netzwerkweite Admin-Änderungen: Diese sind nicht rückwirkend und gelten nur für die Zukunft. Bestehende Beiträge zeigen weiterhin alle Kommentare und Reaktionen an, die sie vor der Änderung erhalten haben.
- Individuelle Autoren-Änderungen: Wenn ein Autor Kommentare oder Reaktionen bei seinem eigenen bestehenden Beitrag manuell deaktiviert, werden alle historischen Kommentare und Reaktionen dieses speziellen Beitrags sofort ausgeblendet.
Worin unterscheidet sich das Deaktivieren von Interaktionen vom Sperren eines Beitrags?
Beide Werkzeuge blockieren neues Feedback, behandeln aber bestehende Interaktionen unterschiedlich:
| Funktionsaktion | Was passiert mit neuen Interaktionen? | Was passiert mit vorhandenem Inhalt? |
| Deaktivieren (Autoren-Überschreibung) | Vollständig blockiert. | Sofort ausgeblendet; alte Kommentare und Reaktionen werden nicht mehr angezeigt. |
| Beitrag sperren | Vollständig blockiert. | Eingefroren wie sie sind; historische Kommentare und Reaktionen bleiben für das Netzwerk sichtbar. |
Mehr zum Sperren finden Sie unter Beitrag sperren.
Immer noch unsicher?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@speakap.com mit Ihrem Netzwerknamen und einem Link zum betreffenden Beitrag, und wir helfen Ihnen gerne weiter.