Verwendung des Dry Runs zur Validierung und Anwendung von Synchronisationsänderungen

Zusammenfassung: Der Dry Run ist die wichtigste Sicherheitsfunktion in Speakap User Sync. Er simuliert die Ergebnisse Ihrer Datenzuordnungen und strukturellen Änderungen, bevor diese wirksam werden, sodass Ihr Netzwerk genau und sicher bleibt.

1. Wann ein Dry Run verwendet werden sollte

Es gibt zwei Ebenen von Dry Runs, die Sie durchführen müssen, um Ihr Netzwerk erfolgreich zu aktualisieren:

• Innerhalb der Zuordnungseinstellungen: Wenn Sie eine Gruppenzuordnung oder Rollen-Zuordnung ändern, führt das System einen Dry Run innerhalb dieses spezifischen Einstellungsfensters durch, bevor es Ihnen erlaubt, Ihre Änderungen zu speichern.
• Auf dem Haupt-Dashboard von User Sync: Um Ihre Änderungen in Speakap wirksam zu machen, müssen Sie einen finalen Dry Run auf der Hauptseite von User Sync durchführen. Dies ist der einzige Weg, um alle Ihre Änderungen wirksam zu machen und in die Live-Umgebung von Speakap zu übertragen.

2. Verständnis der Dry Run-Ergebnisse

Nach dem Klicken auf Dry Run durchführen analysiert das System Ihre HR-Daten anhand Ihrer aktuellen Regeln und präsentiert eine Zusammenfassung.

• Zusammenfassungs-Tab: eine Übersicht über den Synchronisationszustand. Wenn die Simulation erfolgreich ist, aber Datenprobleme erkennt, sehen Sie die Meldung "Dry Run mit Warnungen beendet!". Sie können die Warnungen als CSV-Datei für eine weitere Analyse herunterladen.
• Anfragen an das Netzwerk: Dieser Tab zeigt genau, wie viele Änderungen (Erstellungen, Aktualisierungen oder Löschungen) an Speakap gesendet werden. Wenn keine Änderungen an Ihrer HR-Datei oder den Regeln vorgenommen wurden, wird "Es wurden keine Änderungen festgestellt" angezeigt.
• Aktualisierungen im Vergleich zur aktuellen Synchronisation: hebt die spezifischen Unterschiede zwischen den aktuellen Daten in Speakap und den zuletzt importierten HR-Daten hervor.

3. Erkennung von Datenfehlern und Warnungen

Der Dry Run ist Ihr bestes Werkzeug, um inkonsistente Daten zu erkennen, bevor sie Ihre Nutzer beeinträchtigen. Häufige Warnhinweise sind:

• Inaktive Nutzer: Nutzer, die basierend auf Ihrer Aktiv-Regel in der Spaltenzuordnung als falsch markiert sind (z. B. internal.status == "Active").
• Ungültige oder fehlende E-Mail: Konten, die nicht eingeladen werden können, weil das E-Mail-Feld leer oder falsch formatiert ist.
• Fehlende Namen: Nutzer, die nicht erstellt werden können, weil Nach- oder Vornamen fehlen.
• Strukturelle Lücken: Nutzer, die basierend auf Ihren aktuellen Zuordnungsregeln nicht in eine Business Unit oder Gruppe passen. Diese erscheinen als "Fehlende BU". Prüfen Sie diese sorgfältig, um sicherzustellen, dass alle Ihre Nutzer Zugriff auf Speakap erhalten. Wenn Ihre Einstellungen Nutzer ohne Business Unit nicht zulassen, erhalten diese Nutzer kein Konto, und bestehende Nutzer können sogar den Zugriff verlieren und gesperrt werden.

4. Detaillierte Dateninspektion

Für jede Warnung oder Änderung können Sie auf den Payload klicken. Dieser zeigt die Rohdaten, die auf das Netzwerk angewendet werden würden.

• Gruppen-Tab: listet alle Gruppen auf und wie viele Nutzer jeweils zugeordnet sind. Erweitern Sie eine Gruppe, um die spezifischen Mitglieder (XID, Name, Abteilung) anzuzeigen.
• Nutzer-Tab: eine vollständige Liste der synchronisierten Personen. Durch Erweitern eines Nutzerprofils werden die zugewiesenen Gruppen, E-Mails, Adressen und die spezifischen Regeln angezeigt, die sie dort platziert haben.

5. Änderungen anwenden

Das System erlaubt Ihnen nur, Änderungen zu übertragen, wenn der Dry Run einen Unterschied zwischen der HR-Quelle und dem aktuellen Speakap-Status erkennt. Dieses Design verhindert unbeabsichtigte Datenänderungen und fordert Sie auf, die Synchronisation zu überprüfen und zu bestätigen.

1. Schaltflächenanzeige: Wenn keine Änderungen erkannt werden, erscheint die Schaltfläche „Anwenden“ nicht. Wenn Änderungen erkannt werden, erscheint eine rote Schaltfläche Änderungen anwenden [X].
2. Verifizierungsschritt: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anwenden“. Um versehentliche Klicks zu vermeiden, erscheint ein Bestätigungsfenster.
3. Numerische Bestätigung: Sie müssen den numerischen Wert der vorgenommenen Änderungen manuell eingeben (z. B. bei 1 Änderung „1“), in das Eingabefeld.
4. Endgültige Ausführung: Klicken Sie erneut auf Änderungen anwenden, um den Prozess abzuschließen und das Live-Netzwerk zu aktualisieren.

Immer noch Probleme?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an technicalimplementations@speakap.nl mit dem Namen Ihres Netzwerks und der CSV-Datei mit den Warnungen aus Ihrem Dry Run, und wir helfen Ihnen gerne weiter.