Verstehen der Spaltenzuordnung und ihrer Optionen in User Sync

Zusammenfassung: Die Spaltenzuordnung teilt User Sync mit, welche Felder in Ihren HR-Daten welche Benutzerattribute in Speakap ausfüllen. Diese Anleitung führt Sie durch die Zuordnungsschnittstelle, die erforderlichen und optionalen Felder, die Datumsnormalisierung und wie benutzerdefinierte Ausdrücke Ihre Daten dabei bereinigen können.

1. Die Kern-Zuordnungsschnittstelle

Sobald ein Connector eingerichtet ist, definieren Sie im Abschnitt Spaltenzuordnung, welche HR-Attribute die Kern-Identitätsfelder von Speakap repräsentieren. Sie können mehrere Zuordnungsversionen erstellen und deren Änderungsverlauf einsehen, um Modifikationen im Laufe der Zeit nachzuverfolgen.

  • Versionsverlauf: Klicken Sie auf das Uhr-Symbol, um den Änderungsverlauf zu öffnen. Dort sehen Sie, wann eine Zuordnung geändert wurde, von wem und welche Kommentare hinzugefügt wurden.
  • Versionskontrolle: Sie können zwischen verschiedenen Zuordnungskonfigurationen wechseln oder mit der +-Schaltfläche eine neue erstellen.

2. Primäre Identitätsfelder

Der wichtigste Teil Ihrer Zuordnung ist die Identifikation des Benutzers und seiner grundlegenden Profilinformationen.

  • Externe ID (XID): Dies ist ein Pflichtfeld. Die XID ist der einzigartige, permanente Anker für den Benutzer. Sie wird typischerweise auf ein Feld wie employeeId abgebildet.
  • Standardrolle: Weist allen durch diese Synchronisation verarbeiteten Benutzern ein Standardberechtigungslevel zu (z. B. "Mitglied"). Ihre Rollen können Sie in Speakap unter Netzwerkeinstellungen und dann Rollen einsehen. Falls Sie die Rollen-ID benötigen, senden Sie eine E-Mail an technicalimplementations@speakap.nl.
  • Beschäftigungsbeginn: Dieses Feld kann auf Ihr HR-Startdatum abgebildet werden. Speakap unterstützt Datumsnormalisierung, sodass Ihr HR-Datumsformat den Speakap-Anforderungen entspricht (z. B. Umwandlung von TT/MM/JJJJ in JJJJ-MM-TT).

3. Profil- und Kontaktinformationen

Sie können Standard-Identitätsattribute zuordnen, damit Benutzerprofile vollständig und professionell sind. Keines dieser Felder ist verpflichtend. Das einzige Pflichtfeld für einen Benutzer ist seine XID, die üblicherweise die HR-IS- oder Gehaltsabrechnungssystem-ID oder die Mitarbeiternummer ist.

  • Nachname und Vorname: Verknüpft mit Ihren Feldern für Nachname und Vorname.
  • E-Mails: Sie können mehrere E-Mail-Zuordnungen hinzufügen.
  • Primärkennzeichen: Legen Sie fest, welche E-Mail die primäre Kontaktadresse ist (z. B. work.email) und welche sekundär (z. B. home.privateEmail).
  • Beschriftungen: Weisen Sie diesen Feldern benutzerdefinierte Beschriftungen wie „Arbeit“ oder „Privat“ zu, um Klarheit in den Einstellungen zu schaffen.

4. Organisatorische und funktionale Zuordnung

Diese Felder bestimmen, wo ein Benutzer in der Unternehmensstruktur sitzt und was auf seiner Profilkarte angezeigt wird. Keines dieser Felder ist verpflichtend, aber sie bereichern die Erfahrung und erleichtern es, die richtigen Personen in Speakap gezielt anzusprechen.

  • Aktiver Status: Verwenden Sie Ausdrücke, um zu bestimmen, ob ein Benutzer aktiv sein soll. Zum Beispiel: internal.status == "Active" stellt sicher, dass nur aktive Mitarbeiter aus der HR-IS-Quelle synchronisiert werden.
  • Titel: Abbildung auf den beruflichen Jobtitel des Benutzers (z. B. work.title).
  • Abteilung: Abbildung auf die funktionale Abteilung (z. B. work.department).
  • Division: Abbildung auf die geografische oder strukturelle Division (z. B. work.site).

5. Erweiterte Feldoptionen

Durch Klicken auf Weiteres Feld hinzufügen erhalten Sie Zugriff auf eine breite Palette optionaler Attribute, um die Benutzererfahrung weiter zu bereichern:

Feldkategorie Verfügbare Optionen
Identität Spitzname, Formatierter Name, Benutzertyp, Gebietsschema
Kontakt Telefonnummern, SMS, Login (Benutzername)
Organisation Manager, Organisation, Kostenstelle
Persönlich Geburtstag, Anrede Präfix/Suffix, Zweitname
Technisch Zeitzone, Passwort, Aktivitätskontrollbefreiung

6. Benutzerdefinierte Datenmanipulation

User Sync unterstützt benutzerdefinierte Ausdrücke innerhalb der Spaltenzuordnung. Diese ermöglichen Ihnen:

  • Felder kombinieren: Fügen Sie Vor- und Nachname zusammen, wenn Ihr HR-Tool diese separat bereitstellt.
  • Bedingte Zuordnung: Verwenden Sie "if/then"-Logik (z. B. wenn E-Mail null ist, dann privateEmail), damit kein Benutzer ohne Kontaktmöglichkeit bleibt.
  • Datenbereinigung: Entfernen Sie unerwünschte Zeichen oder Präfixe aus Mitarbeiter-IDs während der Synchronisation.

Für weitere Details siehe Anleitung zu benutzerdefinierten Ausdrücken in User Sync.

Immer noch Probleme?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an technicalimplementations@speakap.nl mit Ihrem Netzwerknamen und einer Beschreibung der Zuordnung, die Sie einrichten möchten, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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