Zusammenfassung: Dieser Artikel erklärt, wie Sie die Speakap-App auf iPhone oder iPad manuell über den App Store aktualisieren und wie Sie automatische Updates aktivieren, damit Sie immer die neueste Version haben.
Option 1: Aktualisierung über den App Store
- Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
- Scrollen Sie nach unten zum Bereich „Verfügbare Updates“.
- Suchen Sie Speakap in der Liste und tippen Sie auf „Aktualisieren“.
- Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist. Die App wird automatisch aktualisiert, sobald der Vorgang beendet ist.
Option 2: Automatische Updates aktivieren
Aktivieren Sie automatische App-Updates, damit Sie Speakap nie wieder manuell aktualisieren müssen:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie auf „App Store“.
- Schalten Sie unter „Automatische Downloads“ die Option „App-Updates“ ein.
Sobald dies aktiviert ist, wird Speakap automatisch aktualisiert, sobald eine neue Version verfügbar ist, vorausgesetzt, Ihr Gerät ist mit WLAN verbunden.
Nach dem Update
Öffnen Sie Speakap nach Abschluss des Updates wie gewohnt. Wenn Sie nach dem Update auf Probleme stoßen, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten.
Häufig gestellte Fragen
Warum sehe ich Speakap nicht in meiner Liste der verfügbaren Updates?
Ihre App ist wahrscheinlich bereits auf dem neuesten Stand. Überprüfen Sie dies, indem Sie im App Store nach Speakap suchen und prüfen, ob eine Schaltfläche „Aktualisieren“ angezeigt wird.
Benötige ich WLAN für das Update?
Sie können auch über mobile Daten aktualisieren, aber Updates über 200 MB erfordern standardmäßig WLAN. Wir empfehlen, das Update über WLAN durchzuführen, um die beste Erfahrung zu gewährleisten.
Verliere ich nach dem Update meine Daten oder Nachrichten?
Nein. Das Aktualisieren der App wirkt sich nicht auf Ihre Nachrichten, Benachrichtigungen oder Kontodaten aus.
Was tun, wenn das Update fehlschlägt oder hängen bleibt?
Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie das Update erneut. Stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz verfügbar ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Speakap-Support.
Immer noch Probleme?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@speakap.com mit Ihrem Gerätetyp, der iOS-Version und einer Beschreibung des Problems, und wir helfen Ihnen weiter.