Was ist neu?
Sie haben es vielleicht schon gehört: Am 19. Juli führen wir ein komplettes Rebranding und eine Optimierung von Statistics by Speakap mit einem neuen und verbesserten Dashboard namens Compass durch. Hier finden Sie alle bereits bekannten Informationen und vieles mehr. Sie können auf die Statistiken auf die gewohnte Art und Weise zugreifen: Klicken Sie auf Ihr Profilbild oben rechts und wählen Sie Compass aus dem Dropdown-Menü aus.
Was genau in Compass enthalten ist?
Wie gut funktioniert die Plattform in Ihrem Netzwerk?
Hier wird anhand verschiedener Parameter angezeigt, wie gut sich Ihr Netzwerk anpasst. Die Daten sind aufgeteilt in „Konten insgesamt“, „Aktivierte Konten“ und „Inaktive Konten“.
„Konten insgesamt“ umfasst alle Einladungen, die an die Mitarbeiter Ihres Unternehmens gesendet wurden.
„Aktivierte Konten“ sind alle Personen in Ihrem Unternehmen, die ihr Konto auf Ihrer Plattform erfolgreich aktiviert haben. Diese Anzahl umfasst keine Personen, die nicht mehr bei Ihrem Unternehmen beschäftigt sind und keinen Zugang mehr zu Ihrer Plattform haben.
„Inaktive Konten“ sind alle Personen in Ihrem Unternehmen, die eingeladen wurden, dem Netzwerk beizutreten, aber ihr Konto noch nicht aktiviert haben. Diese Zahl umfasst E-Mail-Einladungen, schriftliche Einladungen und SSO-Benutzer.
Wie aktiv ist Ihr Netzwerk insgesamt auf der Plattform?
Dieser Wert zeigt die Verweildauer auf Ihrer Plattform an und ist aufgeteilt in DAU / TAU und DAU.
DAU steht für „Daily Active Users“ (Täglich aktive Benutzer) und TAU für „Total Activated Users“ (Insgesamt aktivierte Benutzer). Dieser Abschnitt zeigt Ihnen, wie viele Benutzer insgesamt an einem bestimmten Tag aktiv waren. Das Diagramm DAU/TAU gibt Auskunft über den Prozentsatz der Benutzer, die sich täglich einloggen.
DAU gibt Ihnen die Anzahl der einzelnen Benutzer an, die sich im Durchschnitt täglich einloggen. Beide Diagramme zeigen die Differenz in Prozenten zwischen den laufenden Messwerten im Vergleich zu den vergangenen 24 Stunden.
Aktive Benutzer über die Zeit
Die Anzahl der eindeutigen Benutzer, die täglich auf die Plattform zugreifen.
Wie kann ich Compass verwenden?
Wenn Sie mit Ihrer Benutzerrolle zuvor die Möglichkeit hatten, Statistiken zu abzurufen, können Sie auf die gleiche Weise auf das neue Dashboard, Compass, zugreifen.