Wenn ein Mitarbeiter/Kollege ein neues iPhone hat, muss er die iOS-App erneut herunterladen. Wenn er dieselbe Apple-ID wie auf seinem vorherigen iPhone verwendet, kann er diese Anweisungen befolgen, um die App erneut herunterzuladen. Diese Anweisungen funktionieren nur, wenn er dieselbe Apple-ID verwendet.
Wenn er eine andere Apple-ID verwendet, muss er einen neuen einlösbaren Code erhalten. Dies ist ein Code, den jedes Konto nur einmal verwenden kann. Als Administrator des Netzwerks sind Sie derjenige, der dem Benutzer einen neuen einlösbaren Code senden muss. Sie können dies tun, indem Sie diese Anweisungen befolgen.
Der neue Code wird dem Benutzer per E-Mail zugesendet. Er kann die App jetzt mit den normalen Schritten herunterladen.