Las notificaciones push juegan un papel importante en mantenerte conectado e informado en Speakap. Si encuentras que las notificaciones no están llegando como deberían, puedes utilizar la función de Diagnóstico de Notificaciones Push para ayudar a resolverlo. A continuación, se presenta una guía simple para usuarios de Android y iPhone sobre cómo acceder a esta función.
Esta función de diagnóstico te ayuda a identificar cualquier problema y averiguar por qué las notificaciones podrían no estar llegando a ti.
Para usuarios de Android:
- Abre la aplicación Speakap en Android en tu smartphone.
- Toca el ícono de engranaje ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder a la configuración.
- Selecciona Notificaciones del menú.
- Toca en Notificaciones Push para ver la configuración.
Luego, presiona Diagnóstico de Notificaciones Push para verificar si las notificaciones están funcionando correctamente.
Para usuarios de iPhone:
- Abre la aplicación Speakap en iPhone en tu dispositivo.
- Toca el ícono de engranaje en la esquina superior derecha para ir a la configuración.
- Selecciona Notificaciones de las opciones.
- Luego, toca en Diagnóstico de Notificaciones Push para asegurarte de que tus notificaciones están configuradas correctamente y funcionando.