Resumen: Esta guía muestra cómo actualizar tus datos personales, incluidos tu nombre, cargo, datos de contacto y preferencias de idioma. Incluye instrucciones para el navegador web de escritorio y las aplicaciones móviles de Speakap para iOS y Android.
En tu computadora (navegador web)
- Inicia sesión en tu red (https://name.speakap.com).
- Haz clic en tu avatar, luego en la rueda dentada (Configuración) y después en Configuración personal.
- De forma predeterminada, la ventana de configuración se abre en la pestaña General.
- En esta pestaña, puedes cambiar tus datos personales básicos, como tu nombre, apellido, cargo, fecha de nacimiento y pronombres.
- En la barra superior, cambia a la pestaña Contacto. Aquí puedes actualizar tu dirección física, números de teléfono y direcciones de correo electrónico.
En un iPhone (aplicación de iOS)
- Abre la aplicación de Speakap en tu dispositivo iOS.
- Toca el ícono del menú en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Selecciona Configuración (si no la ves de inmediato, desplázate hasta el final de la lista).
- Toca Cambiar perfil.
- Actualiza tu información y toca el botón de marca de verificación/guardar para aplicar los cambios.
En un dispositivo Android
- Abre la aplicación de Speakap en tu dispositivo Android.
- Toca el botón de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Selecciona Configuración en las opciones del menú.
- Toca Información personal o Información de contacto para seleccionar y cambiar los datos que deseas actualizar.
¿Sigues teniendo problemas?
Envíanos un correo electrónico a support@speakap.com con el nombre de tu red y el dato que intentas cambiar, y te ayudaremos.