Resumen: El Feed es el hogar de Speakap: muestra las actualizaciones, encuestas, noticias y eventos de tus colegas y equipos. Esta guía cubre el diseño, las herramientas para crear publicaciones y las opciones de filtrado tanto en escritorio como en móvil.
El Feed
El Feed es tu principal flujo de contenido, diseñado para facilitar el descubrimiento y la interacción con el contenido. La sección de Noticias mantiene actualmente su diseño original.
Experiencia en escritorio
El Feed es el corazón de tu experiencia en escritorio, mostrando actualizaciones, encuestas, noticias y eventos de tus colegas y equipos.
- Banner con marca: Un banner destacado en la parte superior del Feed que los administradores pueden personalizar para que coincida con la imagen corporativa.
- Compositor de publicaciones: Ubicado en la parte inferior del banner, encima del Feed. Este es tu centro para compartir texto, imágenes, enlaces, videos, GIFs o archivos, crear encuestas y mencionar a otras personas.
- Selección de audiencia: Al publicar, usa el selector desplegable para elegir Unidades de Negocio o Grupos específicos como tu audiencia objetivo. Nota: lo que puedes seleccionar depende de tus permisos en la plataforma.
Experiencia móvil (Android e iOS)
Las aplicaciones para Android e iOS utilizan una barra de navegación inferior diseñada para usabilidad y accesibilidad.
- Barra de navegación superior: Acceso rápido a la Búsqueda global (icono de lupa), el Compositor de publicaciones (icono +) y las opciones de filtrado.
- Barra inferior: Navega entre las funciones clave:
- Feed: Regresa a las actualizaciones principales.
- Mensajes: Chat directo con colegas.
- Noticias: Accede a anuncios importantes.
- Alertas: Visualiza notificaciones.
- Menú principal: Accede a configuraciones y funciones adicionales.
Filtrado y ordenación
Todas las plataformas tienen una barra de filtro para ayudarte a encontrar el contenido más relevante rápidamente.
- Ordenación: Haz clic o toca el icono de ordenar (dos flechas) a la izquierda de los filtros de publicaciones en la parte superior del Feed. Esto abre Ordenar publicaciones por con dos opciones:
- Actividad: Las publicaciones con más interacción aparecen arriba. Nota: las publicaciones que reciben comentarios cuando tienen más de 18 horas "suben" a la parte superior.
- Más recientes primero (por defecto): orden cronológico estándar según la hora de publicación.
- Filtros de contenido: Muestra solo tipos específicos de contenido: Todas las publicaciones, Noticias, Actualizaciones, Eventos o Encuestas.
Búsqueda
La herramienta de búsqueda te permite encontrar contenido, personas y grupos en toda la plataforma.
Consejo profesional: Aunque tengas filtros activos aplicados a tu Feed, la búsqueda seguirá buscando en toda la plataforma, para que no pierdas ningún resultado relevante.
¿Aún tienes dudas?
Envíanos un correo a support@speakap.com con el nombre de tu red y lo que estás intentando encontrar o publicar, y te ayudaremos.