Resumen: Los recorridos son módulos de capacitación estructurados que te guían a través de temas como mejores prácticas, pautas de seguridad y políticas de la empresa. Esta guía explica cómo encontrar tus Recorridos asignados, completar los pasos y seguir tu progreso en escritorio y móvil.
Cómo sabrás que tienes un Recorrido pendiente
Ya sea que formes parte de una unidad de negocio, un equipo local o el equipo directivo, puedes ser inscrito en un Recorrido en cualquier momento. Cuando eso sucede, Speakap te alerta de inmediato a través de:
- Una notificación por correo electrónico en tu bandeja de entrada.
- Una notificación push en tu dispositivo móvil.
- Una alerta no leída en tu Centro de Alertas.
Encontrar y abrir tu Recorrido
No necesitas buscar mucho. Elige la opción que te sea más fácil:
En escritorio
- Enlaces directos: Haz clic en el enlace en tu notificación por correo electrónico, alerta push o mensaje del Centro de Alertas.
- El banner del Feed: Busca el banner del Recorrido que se muestra junto a tu Feed.
- El menú principal: Haz clic en Recorridos en el menú de navegación lateral izquierdo para abrir tu panel personal.
En móvil
- Enlaces directos: Toca cualquier notificación o acceso directo en el correo electrónico para abrir el Recorrido al instante.
- El menú general: Toca el icono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Desde allí, toca Recorridos o cualquier banner activo del Recorrido listado en esa pantalla.
Avanzando en tu capacitación
Una vez que abres un Recorrido, la vista de aprendizaje te guía paso a paso:
- Revisa el contenido: Lee los artículos, observa los gráficos y mira cualquier video embebido.
- Marca cada paso como completado: Al final de cada sección, marca el paso como completado. Esto guarda tu progreso y desbloquea el siguiente paso.
- Responde los cuestionarios: Puede que encuentres cuestionarios cortos de opción múltiple que evalúan tu comprensión de políticas o pautas clave.
¿No puedes terminar todo en una sesión? No hay problema. Cierra el Recorrido cuando lo necesites y tu lugar se guarda automáticamente. Para continuar donde lo dejaste, vuelve al panel de Recorridos desde tu menú y revisa tu medidor de progreso.
Finalizando tu Recorrido
Una vez que completes el paso final, aparecerá un mensaje emergente de finalización para confirmar tu éxito. Si tu Recorrido incluyó cuestionarios, este resumen final también mostrará tu puntuación.
¿Aún tienes dudas?
Envíanos un correo a support@speakap.com con el nombre de tu red y el nombre del Recorrido, y te ayudaremos.