Resumen: Speakap ofrece cuatro tipos de grupos para organizar la colaboración, intereses sociales o equipos de proyecto. Esta guía desglosa las configuraciones de privacidad, visibilidad del contenido y condiciones para unirse a grupos Públicos, Restringidos, Privados y Secretos para que puedas elegir el que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa.
Comparación rápida
La tabla a continuación muestra cómo difieren la visibilidad y el control de acceso entre los cuatro tipos de grupos.
| Tipo de grupo | ¿Pueden los no miembros ver el grupo? | ¿Quién puede ver el contenido del grupo? | ¿Quién puede publicar y participar? | ¿Cómo se unen los nuevos miembros? |
| Público | Sí | Todos | Todos | Autoinscripción mediante el botón Unirse |
| Restringido | Sí | Todos | Solo miembros | Cualquiera puede solicitar; el administrador debe aprobar o invitar |
| Privado | Sí | Solo miembros | Solo miembros | Cualquiera puede solicitar; el administrador debe aprobar o invitar |
| Secreto | No | Solo miembros | Solo miembros | Solo por invitación del administrador |
1. Grupos Públicos
Un grupo Público está completamente abierto y accesible para todos en la organización. Esta configuración fomenta la comunicación espontánea y el acceso sin restricciones a los recursos compartidos.
- Mejor utilizado para: Anuncios a toda la organización, clubes sociales, eventos de la empresa y foros de discusión general donde se fomente la colaboración interdepartamental.
- Visibilidad del contenido: Cualquier persona en la red puede ver publicaciones, comentarios, archivos y medios, ya sea que se hayan unido oficialmente al grupo o no.
- Método para unirse: Los usuarios pueden unirse instantáneamente en cualquier momento haciendo clic en el botón Unirse.
2. Grupos Restringidos
Los grupos Restringidos ofrecen un entorno controlado para conversaciones que requieren cierta privacidad estructural o moderación, manteniéndose al mismo tiempo visibles.
- Mejor utilizado para: Actualizaciones departamentales o comités especializados donde los no miembros deben mantenerse informados pero la creación de contenido debe estar regulada.
- Visibilidad del contenido: Cualquier persona en la red puede navegar y leer el contenido del timeline, pero solo los miembros activos pueden publicar o comentar.
- Método para unirse: Los no miembros pueden enviar una solicitud para unirse, que un Administrador del Grupo debe revisar y aprobar. Los administradores también pueden enviar invitaciones directas.
3. Grupos Privados
Un grupo Privado ofrece un entorno seguro y confidencial para el trabajo en equipo enfocado, manteniendo la actividad diaria protegida del resto de la red.
- Mejor utilizado para: Grupos de trabajo en ubicaciones específicas, equipos de proyectos activos, grupos de gerentes (regionales) o departamentos funcionales que intercambian datos operativos.
- Visibilidad del contenido: Solo los miembros confirmados pueden ver o interactuar con las actualizaciones del timeline, medios y archivos adjuntos. El nombre y detalles del grupo sí permanecen visibles para los no miembros en el directorio general de grupos.
- Método para unirse: Los no miembros pueden encontrar el nombre del grupo y enviar una solicitud para unirse, que requiere la aprobación de un Administrador del Grupo. Alternativamente, los administradores pueden invitar a los usuarios directamente.
4. Grupos Secretos
Los grupos Secretos proporcionan el nivel más alto de privacidad y seguridad en la plataforma. Son completamente invisibles para cualquiera que no haya sido añadido explícitamente al grupo.
- Mejor utilizado para: Juntas directivas, proyectos corporativos altamente sensibles, discusiones legales o planificación de reestructuración de RRHH donde se requiere absoluta discreción.
- Visibilidad del contenido: Solo los miembros confirmados pueden acceder al timeline, recursos o canales de comunicación. Para los no miembros, el grupo no aparece en resultados de búsqueda ni en listados de directorios.
- Método para unirse: No existe opción pública para solicitar unirse. Los nuevos miembros solo pueden unirse si un Administrador del Grupo les envía una invitación directa y privada.
¿Aún tienes dudas?
Envíanos un correo electrónico a support@speakap.com con el nombre de tu red y la configuración de grupo que tienes en mente, y te ayudaremos.