Resumen: Ya sea que un proyecto haya finalizado o que un chat ya no sea relevante para tu trabajo diario, puedes abandonar una conversación en cualquier momento. Esta guía te muestra los pasos para hacerlo en escritorio y móvil, y explica qué sucede con el historial del chat.
Importante: qué sucede con tu historial de chat
Antes de abandonar una conversación, ten en cuenta estas reglas:
- Tu vista: En el momento en que abandonas una conversación, esta se elimina permanentemente de tu lista de chats. No podrás ver los mensajes privados históricos entre tú y el/los otro(s) participante(s).
- Su vista: Abandonar es completamente unilateral. Todo el historial del chat permanece intacto y visible para todos los demás participantes que quedan en la conversación.
En escritorio
- Abre tu panel de chat haciendo clic en el icono de mensajes en la esquina superior derecha de tu pantalla.
- Selecciona la conversación privada o grupal que deseas abandonar de tu lista de bandeja de entrada activa.
- En el banner del encabezado que muestra el nombre del chat o grupo, haz clic en el botón Detalles en la esquina derecha.
- Haz clic en el icono de opciones de tres puntos (...).
- Selecciona Abandonar conversación (para hilos privados uno a uno) o Abandonar grupo (para chats grupales con varios usuarios) en el menú emergente.
En móvil
- Abre tu panel de chat tocando el icono de mensajes en el menú inferior.
- Selecciona la conversación privada o grupal que deseas abandonar de tu lista de bandeja de entrada activa.
- En el banner del encabezado que muestra el nombre del chat o grupo, toca la foto del chat en la esquina derecha.
- Selecciona Abandonar conversación (para hilos privados uno a uno) o Abandonar grupo (para chats grupales con varios usuarios) en el menú emergente.
¿Aún tienes problemas?
Envíanos un correo a support@speakap.com con el nombre de tu red y la conversación que intentas abandonar, y te ayudaremos.