Resumen: ¿Quiere que sus empleados accedan a Speakap desde una dirección web con su propia marca? Esta guía le explica cómo configurar un dominio personalizado con marca blanca para su red, incluyendo los requisitos del dominio y los pasos DNS para su equipo de TI.
1. Requisitos del dominio
Antes de comenzar, elija el dominio exacto que desea que utilicen sus empleados. Se aplican dos reglas: las redes Speakap admiten un único dominio personalizado, y para el enrutamiento técnico el dominio debe incluir un subdominio.
Ejemplos:
- Válido: my.companyname.com (incluye el subdominio "my")
- Inválido: companyname.com (los dominios raíz sin subdominio no pueden ser enrutados)
2. Configuración paso a paso
Configurar su dominio personalizado es un esfuerzo conjunto entre su equipo interno de TI y Speakap. Siga estos pasos:
- Seleccione y verifique: Elija el nombre de dominio deseado, asegurándose de que incluya un subdominio como se describió anteriormente.
- Envíe su solicitud: Envíe un correo electrónico a technicalimplementations@speakap.nl con el nombre exacto del dominio que desea usar.
- Reciba instrucciones DNS: El equipo técnico de Speakap le enviará una plantilla de configuración con los parámetros exactos del registro DNS que debe configurar.
- Cree el registro DNS: Inicie sesión en el panel de control de su registrador de dominios o proveedor de hosting y cree el registro DNS solicitado para que el subdominio elegido apunte a la dirección IP designada de alojamiento de Speakap.
- ¿Necesita un repaso técnico? La Guía para principiantes sobre registros DNS de GoDaddy ofrece una explicación clara sobre cómo funcionan las entradas DNS. ¿Usa otro proveedor de hosting y necesita ayuda? El equipo de Speakap estará encantado de guiarle.
- Finalice la configuración: Una vez que su equipo de TI confirme que los registros DNS están guardados y publicados, informe a su contacto de Speakap en technicalimplementations@speakap.nl. Nuestro equipo finalizará el enrutamiento en nuestros servidores para completar la conexión.
Una vez que la propagación esté completa, su dominio personalizado apuntará directamente a su plataforma y sus usuarios podrán conectarse a través de su propia URL con marca.
¿Preguntas sobre su dominio personalizado?
Envíe un correo electrónico a technicalimplementations@speakap.nl con el nombre de su red y el dominio que tiene en mente, y le ayudaremos a ponerlo en línea.