Solo un aviso, Speakap no proporciona documentos legales estándar como una Declaración de Privacidad o Términos y Condiciones para redes individuales. Esto se debe a que una versión única no podría abordar todas las leyes locales que podrían ser relevantes para su situación.
Para ayudarle a cumplir con estas leyes locales, le damos la opción de crear y publicar sus propios documentos legales en la sección de Configuración Legal de la Configuración de la Red. Puede encontrar más detalles sobre cómo funciona esto en este artículo.
Configuración Legal
La Configuración Legal dentro de la Configuración de la Red le permite configurar hasta tres documentos legales diferentes para su red. Puede encontrar un resumen de estos documentos y su comportamiento en el resumen a continuación.
Los Términos y Condiciones, que también puede ver llamados Términos de Uso o Términos de Servicio, son un documento importante que describe sus derechos y responsabilidades como usuario, cómo usar adecuadamente la plataforma y de qué es responsable mientras la utiliza.
Este documento debe ser fácil de acceder cuando active su cuenta, y deberá aceptarlo como parte del proceso de registro. Si hay algún cambio en este documento, los usuarios existentes también deben tomarse un momento para revisar y aceptar esas actualizaciones.
Si desea obtener más información sobre los Términos y Condiciones, no dude en consultar esta página de Wikipedia.
La Declaración de Privacidad, a menudo llamada Política de Privacidad, es un documento legal que explica cómo una parte recopila, utiliza, comparte y gestiona los datos de clientes o usuarios.
Este documento debe ser fácil de acceder al configurar una cuenta, y los usuarios deben estar de acuerdo con él durante el proceso de registro. No es necesario notificar a los usuarios sobre los cambios, y no tienen que aceptar esos cambios.
Si desea obtener más información sobre la Declaración de Privacidad, no dude en consultar esta página de Wikipedia.
En algunos lugares, como Alemania, los sitios web y aplicaciones deben incluir un Imprint o Impressum al que todos puedan acceder. Este documento proporciona detalles sobre la empresa y su entidad legal. Puede encontrarlo en la sección Legal de la interfaz de Speakap, pero no hay forma de pedir a los usuarios que revisen o acepten este documento.
Si desea obtener más información sobre el Impressum, no dude en consultar esta página de Wikipedia.
Elegir el documento adecuado para sus necesidades depende de usted, pero tenemos algunas sugerencias sobre cuándo usar cada uno.
- Considere usar los Términos y Condiciones cuando:
- Los usuarios necesiten aceptar el contenido del documento...
- ...cuando activen su cuenta
- ...si hay cambios en el documento
- Necesite divulgar esta información a los usuarios activos
- Los usuarios necesiten aceptar el contenido del documento...
- Piense en la Declaración de Privacidad cuando:
- Necesite informar a los usuarios sobre las reglas que se aplican a la red...
- ...durante la activación de la cuenta
- ...si hay cambios en esas reglas
- Necesite divulgar esta información a los usuarios activos
- Necesite informar a los usuarios sobre las reglas que se aplican a la red...
- Utilice el Aviso Legal cuando:
- Necesite divulgar esta información a los usuarios activos
También puede consultar la tabla a continuación para ayudarle a decidir qué documento se adapta mejor a sus necesidades:
Creando su contenido
Una vez que haya decidido qué documento utilizar para sus necesidades, puede comenzar a agregar contenido con nuestro Editor de Texto Enriquecido. Esta es una versión simplificada del mismo Editor de Texto Enriquecido que utiliza al crear un artículo de noticias, y le permite incluir los siguientes elementos en su documento:
- Estilos de texto preestablecidos como encabezados y texto normal
- Negrita, cursiva, y texto subrayado
- Listas ordenadas y no ordenadas
- Hipervínculos
Nombrando Su Documento
Si lo desea, puede darle a su documento un nombre personalizado, que se mostrará cada vez que presentemos el documento al usuario final. Si decide no agregar un nombre personalizado, mostraremos los nombres predeterminados para cada documento en su lugar.
Nota: En las pantallas de administración, solo mostramos los nombres predeterminados, no los personalizados.
Opciones adicionales
Tiene la opción de habilitar una función tanto para los Términos y Condiciones como para la Declaración de Privacidad que notificará a los usuarios actuales en su plataforma sobre cualquier actualización de estos documentos. Dependiendo del documento que seleccione, los usuarios pueden necesitar revisar y aceptar los cambios o simplemente echar un vistazo al documento.
Guardando y Habilitando
Después de terminar de editar su documento, puede optar por guardarlo y hacerlo disponible para toda la red. Si solo lo guarda, el documento no será visible para nuevos usuarios durante el registro y no se les pedirá a los usuarios existentes. Solo se mostrará una vez que lo habilite.
Deshabilitando Documentos Individuales
Si alguna vez necesita deshabilitar uno de los documentos en su red, puede hacerlo yendo a la pestaña Configuración en la sección Legal. Esto le permite habilitar o deshabilitar documentos individualmente.
Tenga en cuenta: Cuando un documento está deshabilitado, los usuarios pueden haberse registrado sin revisar y aceptar sus Términos y Condiciones. Esto podría tener implicaciones legales de las que Speakap no puede hacerse responsable.