Sabemos que un día de trabajo ocupado es más fácil cuando puedes encontrar la información correcta sin demasiadas complicaciones. Ya sea que estés buscando los datos de contacto de un colega, la última política de RRHH o un evento próximo, el motor de búsqueda de Speakap está diseñado para hacer el trabajo pesado por ti.
¿Dónde puedo buscar?
Puedes acceder a la barra de búsqueda en la parte superior de tu pantalla en Web, o tocando el ícono de búsqueda en la esquina superior derecha en Móvil.
Más allá de la barra de búsqueda global, también puedes encontrar herramientas de búsqueda específicas dentro de tus listas de Noticias, Archivos y Eventos para ayudarte a filtrar largas listas de contenido.
Sugerencias instantáneas vs. Búsqueda completa
A medida que comienzas a escribir, verás que aparece una caja de "Sugerencias". Es importante saber que estas dos funciones funcionan de manera diferente:
- Sugerencias: Son atajos rápidos diseñados para la velocidad. Se enfocan en Noticias, Encuestas, Eventos, Usuarios y Grupos. Ten en cuenta que las sugerencias solo buscan en los títulos; si tu palabra clave está en el cuerpo de un artículo, no aparecerá aquí.
- Búsqueda completa: Cuando presionas "Enter", el sistema realiza un análisis profundo en todos los tipos de contenido (incluyendo Actualizaciones y Archivos) para darte los resultados más relevantes.
Cómo decide la búsqueda qué mostrarte
Cuando presionas "Enter", nuestro motor de búsqueda no solo busca tus palabras, sino que trata de averiguar exactamente qué estás buscando. Así es como decide qué mostrarte primero:
- Primero mira los títulos: Si tu palabra de búsqueda está en el título de un documento, te lo mostraremos primero. ¡Suponemos que si está en el título, probablemente de eso trate todo el artículo!
- Prioriza lo más nuevo: Probablemente necesites el calendario de vacaciones de 2025, no el de 2019. Nuestro sistema automáticamente coloca las publicaciones más recientes en la parte superior y deja que las más antiguas pasen a segundo plano.
- Valora las palabras específicas: Si buscas una palabra común como "Política", obtendrás muchos resultados. Pero si buscas algo específico como "Duelo", el sistema sabe que es una palabra "rara" y priorizará esos resultados para ti.
- Frecuencia de palabras en el contenido: Cuanto más aparece una palabra en un documento, más alto se clasifica. Sin embargo, esto solo aplica a palabras significativas; las palabras comunes (como "el" o "y") no reciben este impulso porque aparecen en todas partes.
- Agrupa tus palabras: Si buscas "Evento de carrera", buscamos resultados donde esas dos palabras estén cerca, incluso si están separadas por algunas palabras.
- Consejo profesional: El signo más (+): Usar un signo más entre palabras (producto+hoja de ruta) actúa como un "pegamento". Solo devuelve resultados donde esas palabras exactas están juntas.
- No te preocupes por los errores tipográficos: Todos hemos estado apurados y escrito "Vacaton" en lugar de "Vacaciones". El sistema es lo suficientemente inteligente como para reconocer el error y encontrar los resultados correctos de todos modos.
Búsqueda de palabras parciales: Los usuarios pueden encontrar resultados buscando partes de una palabra (como "prod" para "producto"), pero solo si esa palabra aparece en un Título. Si está en una actualización, la búsqueda no la encontrará.