Notificaciones
Para recibir notificaciones, primero necesitas usar la configuración correcta en tu teléfono, computadora de escritorio/portátil y en la configuración de tu cuenta de Speakap.
Tipo de notificaciones
Dentro de Speakap hay tres tipos diferentes de notificaciones:
1. Notificaciones push en tu smartphone
2. Notificaciones de escritorio dentro de tu navegador de internet en tu computadora de escritorio/portátil
3. Notificaciones por correo electrónico dentro de tu cuenta de correo electrónico
Dentro de Speakap también recibirás alertas. Estas alertas siempre las recibirás, sin importar qué tipo de configuración elijas para tus notificaciones. Las alertas son números que verás en tu aplicación. A continuación, algunos ejemplos de cómo se verán estas alertas:
Configurar Notificaciones:
En tu propia configuración siempre puedes especificar tus preferencias sobre recibir notificaciones.
Dentro de Speakap puedes activar o desactivar las notificaciones para las siguientes cosas:
- Nuevas actualizaciones en la página de perfil
- Nuevas actualizaciones en mi línea de tiempo de red
- Nuevas actualizaciones en unidades de negocio
- Nuevas actualizaciones en departamentos
- Nuevas actualizaciones en grupos
- Nuevos comentarios en una de las actualizaciones que publiqué
- Nuevos comentarios en una de las actualizaciones en las que comenté
- Nuevo mensaje privado
- Alguien me etiquetó/nominó en algo
- Nuevo artículo de noticias dentro de la red
- Nueva invitación a un grupo
- Aprobación o rechazo de una invitación a un grupo
- Fui agregado o eliminado de un grupo
- Alguien quiere ser miembro de un grupo que administro
- Nueva encuesta o cambios en una encuesta que sigo
- Invitación para un evento o cambios en uno de mis eventos
Encuentra las instrucciones sobre cómo ajustar la configuración de tus notificaciones en este artículo.
Las siguientes notificaciones están habilitadas por defecto (pero siempre puedes desactivarlas):
- Nueva actualización en la línea de tiempo de la red (correo electrónico)
- Nuevo artículo de noticias en la red (correo electrónico)
- Nueva actualización en la línea de tiempo de la red (escritorio)
- Nueva respuesta a un comentario bajo una de mis actualizaciones (escritorio)
- Nueva respuesta a mi comentario (escritorio)
- Todas las notificaciones push en tu dispositivo móvil
Función de no molestar
Cuando hayas habilitado la función de No molestar, no recibirás ninguna notificación en absoluto.
Atención: todas las notificaciones durante el período de No molestar no se enviarán, tampoco en un momento posterior.
Activar o desactivar notificaciones para actualizaciones o artículos de noticias específicos
Además de las notificaciones discutidas anteriormente, también puedes activar o desactivar las notificaciones para actualizaciones o artículos de noticias específicos. Esta función puede ser útil cuando deseas seguir o no seguir otros comentarios sobre este mensaje.
Activar o desactivar notificaciones para grupos específicos.
Dentro de Speakap tienes la posibilidad de activar o desactivar notificaciones para grupos específicos.
Puedes hacer esto navegando al grupo y haciendo clic en el pequeño engranaje en el lado derecho de la página. Ten en cuenta que no recibirás ninguna notificación de este grupo cuando desactives las notificaciones.
Encuentra más información detallada sobre cómo personalizar las notificaciones de grupo en este artículo.
Información específica del dispositivo
Además de nuestra configuración de notificaciones, también es importante verificar la configuración en tus dispositivos.
Configurar notificaciones de iPhone: https://support.apple.com/nl-nl/HT201925
Configurar notificaciones de Android: https://support.google.com/android/answer/9079661?hl=nl
Configurar notificaciones de Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/3220216?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=nl
Configurar notificaciones de Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/pushnotificaties-firefox#:~:text=Klik%20op%20het%20pijltje%20het,Altijd%20vragen%2C%20Toestaan%20of%20Blokkeren.
¿Todavía tienes problemas después de haber corregido la configuración de tu dispositivo? Primero intenta reinstalar tu aplicación Speakap. Luego estaremos encantados de ayudarte si los problemas continúan!