We hebben het gemakkelijker gemaakt om inhoud en gebruikers te melden op de iOS- en Android-platforms van Speakap. In het verleden namen gebruikers contact op met de Speakap-ondersteuning, die vervolgens de gemelde problemen behandelde.
Om dit proces te stroomlijnen, hebben we de meldingsstroom bijgewerkt. Gebruikers kunnen nu hun meldingen rechtstreeks naar de netwerkbeheerder sturen, waardoor onnodige stappen worden verwijderd. Deze wijziging geeft netwerkbeheerders meer controle om meldingen effectief te beheren.
Als onderdeel van deze update is er een nieuwe configuratieoptie beschikbaar onder Netwerkinstellingen -> Voorkeuren -> E-mail voor het melden van misbruik. Netwerkbeheerders kunnen nu een specifiek e-mailadres voor meldingen instellen. Alle gemelde inhoud en gebruikers worden rechtstreeks naar de aangewezen beheerder gestuurd, wat zorgt voor een snelle en gerichte reactie.
Je ontvangt twee e-mails als onderdeel van dit proces:
1- Meld gebruiker:
2- Meld inhoud: