FAQ - Als we het e-mailadres / de gebruikersnaam van een gebruiker in ons HR-systeem wijzigen, verandert dit dan ook in het netwerk?
Wanneer u de gebruikersnaam of het e-mailadres van een gebruiker moet wijzigen, is de eerste stap om te controleren of zij een SSO-account hebben of op een alternatieve manier inloggen.
Als uw gebruiker een SSO-account heeft, werk dan gewoon hun IDP-login bij in uw HR-systeem, en de wijziging wordt automatisch doorgevoerd tijdens de volgende geplande synchronisatie. Zo eenvoudig is het!
Voor gebruikers die op een alternatieve manier inloggen, kunt u hen deze handleiding geven zodat zij hun e-mailadres zelf kunnen wijzigen, of u kunt contact opnemen met Support via support@speakap.com met hun oude en nieuwe e-mailadressen, en wij regelen het voor u!