Compass
Compass biedt je nuttige statistieken om de staat van je netwerk in de gaten te houden en trends in activiteit en gedrag te ontdekken. Je kunt realtime gegevens krijgen (tot en met gisteren) of teruggaan en een specifiek tijdsvenster selecteren om te controleren hoe je netwerk het platform gebruikt.
Met de basisversie van Compass krijg je toegang tot een gratis dashboard dat een samenvatting geeft van enkele van de meest relevante gegevens, zoals activatievoortgang, gebruikersactiviteit, apparaatgebruik en sessieduur. Duik dieper in de details van het Compass Homepage Dashboard in het speciale artikel.
Een grondige evaluatie van de status van je netwerk is een belangrijke stap om je platform te laten groeien met weloverwogen en strategische beslissingen. Daarom biedt Compass Premium je een breed scala aan extra statistieken die je kunnen helpen om successen in je netwerk- en contentstrategie te benadrukken, evenals verbeterpunten aan het licht te brengen.
Naast toegang tot het Compass Homepage Dashboard, ontgrendel je zes nieuwe dashboards, elk gewijd aan een specifiek aspect van de voortgang van je netwerk, met diepgaande statistieken:
- Spotlight: helpt je om je toppresteerders te herkennen – de teams of groepen in je organisatie die het bijzonder goed doen op het gebied van gebruikersactivatie, betrokkenheid en retentie. Het laat zien waar het gebruik van het platform het sterkst is en waar er mogelijkheden zijn voor verbetering.
- Activatie: geeft je duidelijk inzicht in het gebruik van het platform door uitnodigingen bij te houden, hoeveel er zijn geaccepteerd en hoeveel nog wachten op goedkeuring.
- Retentie: ontdek of je gebruikers terugkeren naar het platform, en bekijk de populairste inlogmomenten van je medewerkers.
- Activiteit: meet hoeveel gebruikers actief interactie hebben met de hoofd-tijdlijn, en krijg een overzicht van betrokken gebruikers in geselecteerde groepstijdlijnen.
- Content: geeft je een gedetailleerd overzicht van het type en de hoeveelheid content die in je netwerk wordt gepubliceerd, samen met hoe deze presteert qua weergaven, reacties en opmerkingen.
- Taken: overzicht van de voortgang van alle aangemaakte, openstaande, heropende, gesloten of achterstallige taken.
Nog geen Compass Premium-gebruiker? Vind meer informatie en boek hier een demo!
Hoe krijg je toegang tot Compass?
Selecteer je profielfoto in de rechterbovenhoek van het bovenste navigatiemenu in Speakap, daarna zie je Compass als een van de opties in het paneel.
Dit is een functie die alleen op het web beschikbaar is, en alleen toegankelijk is voor Netwerkbeheerders en (Organisatie) Groepsbeheerders