Samenvatting: Je Feed verzamelt updates van elke Business Unit, Afdeling en Groep waar je lid van bent, en dat kan druk worden. Deze gids laat je zien hoe je pushmeldingen voor individuele groepen kunt dempen, of ze allemaal tegelijk kunt beheren, zodat belangrijke aankondigingen opvallen en informele gesprekken stil blijven.
Voor een volledig overzicht van hoe meldingen werken in Speakap, zie Meldingen: Overzicht en Instellingen.
Een enkele Groep, Business Unit of Afdeling dempen
Als een drukke groep of sociale ruimte je telefoon overspoelt met meldingen, kun je deze direct op de eigen pagina dempen. Dit werkt op de desktop webversie, de iOS-app en de Android-app.
- Ga naar de pagina van de Groep, Business Unit of Afdeling die je wilt dempen.
- Open het optiesmenu (het tandwiel voor instellingen of het pictogram met drie puntjes).
- Zet de meldingsschakelaar op UIT.
Dempen stopt alleen de meldingen. De berichten, afbeeldingen en reacties van die groep verschijnen nog steeds in je Feed wanneer je deze opent.
Opmerking: je kunt alleen de meldingsinstellingen wijzigen voor groepen en organisatorische eenheden waarvan je lid bent. Voor groepen waarvan je geen lid bent, is de schakelaar vergrendeld.
Al je groepen tegelijk beheren
Wil je je meldingen in één keer bekijken en de instellingen voor meerdere teams tegelijk wijzigen? Je kunt alles beheren vanaf één centrale plek.
De lijst is bewust opgesplitst in Reguliere Groepen, Business Units en Afdelingen, zodat je verschillende prioriteiten kunt geven aan verschillende delen van je organisatie.
Op desktop, iOS of Android:
- Open het hoofdmenu en selecteer Instellingen.
- Ga naar Meldingen.
- Selecteer Pushmeldingen.
- Klik of tik op Updates.
Je ziet een volledige, gecategoriseerde lijst van elke groep waarvan je lid bent. Zet de schakelaars per item aan of uit om in enkele seconden je ideale instellingen te maken.
Veelgestelde vragen
Waarom zijn mijn meldingsinstellingen verdeeld in Afdelingen, Business Units en Groepen?
De secties helpen je verschillende niveaus van belangrijkheid te beheren. Je Afdeling of Business Unit bevat doorgaans essentiële dienst- en operationele informatie, terwijl reguliere Groepen misschien niet-dringende sociale gesprekken of projectupdates bevatten.
Als ik de pushmeldingen van een groep demp, zie ik dan nog steeds de berichten in mijn Feed?
Ja. Het uitschakelen van groepsmeldingen stopt alleen de pop-ups op het vergrendelscherm en trillingen. De berichten, afbeeldingen en reacties laden nog steeds in je Feed wanneer je de app opent.
Kan ik pushmeldingen inschakelen voor een openbare groep voordat ik lid word?
Nee. Je moet eerst lid worden. Tik op de knop Lid worden bij een openbare groep voordat je de meldingsinstellingen wijzigt.
Nog steeds vastgelopen?
Stuur ons een e-mail naar support@speakap.com met de naam van je netwerk en de groep of afdeling die je probeert te dempen, dan helpen we je verder.