Samenvatting: Heb je een update geplaatst die snel gewijzigd moet worden? Als auteur houd je de controle over je inhoud. Deze gids behandelt hoe je een update kunt bewerken of verwijderen, waar je de vergrendelingsoptie vindt, en hoe je meldingen voor je bericht beheert.
Een update bewerken
Een typefout gezien of wil je je tekst na publicatie wijzigen? Updates kunnen direct worden bewerkt op desktop en mobiel:
- Zoek je bericht op de Feed.
- Klik of tik op het optiesmenu met drie puntjes (...) rechtsboven in het bericht.
- Selecteer Bewerken.
- Breng je tekst- of mediavervangingen aan in de editor en sla op.
Opmerking: beheerders kunnen niet een update bewerken die door iemand anders is geplaatst.
Wijzigen wie een update ziet
Als auteur kun je ontvangers toevoegen of verwijderen van een update nadat deze is gepubliceerd:
- Zoek je bericht op de Feed.
- Klik of tik op het optiesmenu met drie puntjes (...) rechtsboven in het bericht.
- Selecteer Bewerken.
- Open de publieksselector en voeg ontvangers toe of verwijder ze indien nodig.
Sla je wijzigingen op.
Dit werkt op dezelfde manier, of de update nu één ontvanger heeft of meerdere. Opmerking: beheerders kunnen de ontvangers van een update die door iemand anders is geplaatst niet wijzigen.
Een update verwijderen
Als een aankondiging niet meer relevant is of te vroeg is geplaatst, kun je deze via hetzelfde menu verwijderen:
- Open het optiesmenu met drie puntjes (...) rechtsboven in het bericht.
- Selecteer Verwijderen.
- Bevestig in het waarschuwingsvenster.
Het verwijderen van een update is definitief. Zodra je bevestigt, worden de inhoud, bijgevoegde bestanden en alle reacties en reacties volledig verwijderd. Het kan niet worden hersteld door jou, je netwerkbeheerders of Speakap-ondersteuning.
Opmerking: beheerders kunnen een update verwijderen die door iemand anders is geplaatst.
Een update vergrendelen
Je kunt een update vergrendelen zodat deze zichtbaar blijft op de Feed terwijl nieuwe reacties en reacties worden afgesloten. Voor hoe vergrendeling werkt en wie dit kan doen, zie Een bericht vergrendelen.
Meldingsinstellingen
Wanneer je je bericht beheert, bepaal je hoe het je collega’s waarschuwt. Vanuit het updatepaneel kun je je wijzigingen stil publiceren, of de meldingsinstellingen gebruiken om te bepalen of gebruikers pushmeldingen en e-mails over je bericht ontvangen.
Nog steeds vastgelopen?
Mail ons op support@speakap.com met je netwerknaam, een link naar de update en een screenshot, dan helpen we je verder.