Samenvatting: Journeys zijn gestructureerde trainingsmodules die je begeleiden door onderwerpen zoals best practices, beveiligingsrichtlijnen en bedrijfsbeleid. Deze gids legt uit hoe je jouw toegewezen Journeys kunt vinden, de stappen kunt voltooien en je voortgang kunt volgen op desktop en mobiel.
Hoe je weet dat er een Journey op je wacht
Of je nu deel uitmaakt van een business unit, een lokaal team of het managementteam, je kunt op elk moment worden ingeschreven voor een Journey. Wanneer dat gebeurt, waarschuwt Speakap je direct via:
- Een e-mailmelding in je inbox.
- Een pushmelding op je mobiele apparaat.
- Een ongelezen melding in je Meldingencentrum.
Je Journey vinden en openen
Je hoeft niet te zoeken. Kies de route die voor jou het makkelijkst is:
Op desktop
- Directe links: Klik op de link in je e-mailmelding, pushmelding of bericht in het Meldingencentrum.
- De Feed-banner: Zoek naar de Journey-banner die naast je Feed wordt weergegeven.
- Het hoofdmenu: Klik op Journeys in het navigatiemenu aan de linkerkant om je persoonlijke dashboard te openen.
Op mobiel
- Directe links: Tik op een melding of e-mailsnelkoppeling om de Journey direct te openen.
- Het algemene menu: Tik op het menu-icoon (drie horizontale lijnen) rechtsonder op je scherm. Tik vervolgens op Journeys of op een actieve Journey-banner die op dat scherm wordt weergegeven.
Je training doorlopen
Zodra je een Journey opent, begeleidt de leeromgeving je stap voor stap:
- Bekijk de inhoud: Lees de artikelen, bekijk de afbeeldingen en bekijk eventuele ingesloten video's.
- Markeer elke stap als voltooid: Onderaan elke sectie markeer je de stap als voltooid. Dit slaat je voortgang op en maakt de volgende stap vrij.
- Beantwoord de quizzen: Je kunt korte multiplechoice-quizzen tegenkomen die je begrip van belangrijke beleidslijnen of richtlijnen testen.
Kun je niet alles in één sessie afronden? Geen probleem. Sluit de Journey wanneer je wilt, en je voortgang wordt automatisch opgeslagen. Om verder te gaan waar je gebleven was, ga je via je menu terug naar het Journeys-dashboard en controleer je je voortgangsmeter.
Je Journey afronden
Zodra je de laatste stap hebt voltooid, verschijnt er een voltooiingspop-up om je succes te bevestigen. Als je Journey quizzen bevatte, toont deze laatste samenvatting ook je score!
Nog steeds vastgelopen?
Stuur ons een e-mail op support@speakap.com met je netwerknaam en de naam van de Journey, dan helpen we je verder.