Samenvatting: Deze gids is bedoeld voor IT-beheerders die hun eigen merkgebonden (whitelabel) versie van de Speakap-app willen publiceren in de App Store en Google Play Store. Het legt uit wat een whitelabel-app is, wat we van u nodig hebben om deze te bouwen, en hoe de typische tijdlijn eruitziet.
Wat is een whitelabel-app?
Een whitelabel-app is een app die wordt gepubliceerd in de App Store en Google Play Store onder uw eigen bedrijfsnaam en branding. Deze whitelabel-apps kunnen worden aangepast aan het merk en de kleuren van uw bedrijf. Op deze manier is uw Speakap-netwerk direct herkenbaar voor uw medewerkers.
Hoe bouw je een whitelabel-app
Om uw eigen whitelabel-app te bouwen, moet u ons het volgende aanleveren.
Ontwikkelaarsaccounts
Om de whitelabel Android- en iOS-apps te maken, vragen wij u een Google Developer-account en een Apple Developer-account aan te maken. Meer informatie vindt u in deze handleidingen:
- Hoe maak je een Apple Developer-account aan en configureer je je whitelabel-app
- Een Google Developer-account aanmaken en Speakap-toegang toestaan
Ontwerp en middelen
De volgende stap is het maken van een ontwerp en het aanleveren van de middelen. Klinkt ingewikkeld, maar maak u geen zorgen: volg gewoon onze asset-gids en u bent klaar.
App store-informatie
We hebben de volgende informatie en middelen nodig om uw app toe te voegen aan de App Store en Google Play Store:
- App-naam: de naam die voor uw app wordt gebruikt in beide app stores en op de telefoons van uw medewerkers.
- App-beschrijving: de beschrijving van uw app die wordt getoond op de app-pagina in beide app stores.
- SSO-type: de inlogmethode voor uw app.
Platform whitelabeling (optioneel)
Naast de whitelabel-apps is het ook mogelijk om het Speakap-platform zelf te whitelabelen. Dit is niet verplicht, maar als u ons de volgende informatie aanlevert, kunnen wij dit toepassen op ons platform:
- E-mailafzender: E-mails die door Speakap worden verzonden, worden allemaal verstuurd onder de naam Speakap. U kunt dit aanpassen door ons een aangepaste naam te geven, bijvoorbeeld de naam van uw bedrijf of de applicatie.
- E-mailhandtekening: E-mails die door Speakap worden verzonden bevatten allemaal een aanpasbare voettekst. Standaard is deze voettekst ingesteld op: Met vriendelijke groet, Speakap. U kunt dit wijzigen en uw eigen e-mailhandtekening hier plaatsen. Let op dat dit alleen platte tekst mag zijn en geen opmaak of hyperlinks mag bevatten.
Typische tijdlijn
De onderstaande tijdlijn is een typische indicatie van hoe het proces verloopt, geen toezegging. Het exacte tempo hangt af van accountverificatie en app store-beoordelingen.
- Week 1/2 - Richt uw ontwikkelaarsaccounts in. U start het proces van het aanmaken van de ontwikkelaarsaccounts. Verificatie door Google en Apple duurt meestal een paar dagen.
- Week 2/3 - Maak de whitelabel-app. Wij maken uw whitelabel-app aan in uw ontwikkelaarsaccounts met de door u aangeleverde middelen. Nadat de apps zijn gebouwd, worden ze ter beoordeling naar Google en Apple gestuurd.
- Week 3/4 - Apps worden live. De apps worden beschikbaar voor gebruikers om te downloaden. Houd er rekening mee dat Apple regelmatig de regels van de App Store wijzigt. We proberen deze wijzigingen bij te houden, maar soms kan het zijn dat ze de app afkeuren. We zullen direct werken aan een oplossing, maar dit kan betekenen dat deze stap langer duurt.
- Doorlopend - Apps bijwerken. Speakap werkt regelmatig zijn mobiele applicaties bij en verbetert deze. Wanneer wij een nieuwe versie van onze eigen applicatie uitbrengen, wordt ook uw merkgebonden app bijgewerkt. Als u een wijziging in uw app wenst, gebruiken wij dit moment om de app bij te werken met de nieuwe middelen. Houd er rekening mee dat, hoewel we proberen hetzelfde tempo aan te houden tussen mobiele platforms en hun releases, iOS- en Android-applicaties mogelijk niet gelijktijdig beschikbaar zijn voor uw gebruikers.
Nog steeds vastgelopen?
Stuur ons een e-mail op technicalimplementations@speakap.nl met uw organisatienaam en uw vraag over het whitelabel-proces, dan helpen wij u graag verder.