Samenvatting: Dit artikel legt uit hoe je de Speakap-app handmatig bijwerkt op iPhone of iPad via de App Store, en hoe je automatische updates inschakelt zodat je altijd de nieuwste versie hebt.
Optie 1: Bijwerken via de App Store
- Open de App Store op je apparaat.
- Tik op je profielpictogram rechtsboven.
- Scroll naar beneden naar het gedeelte Beschikbare updates.
- Zoek Speakap in de lijst en tik op Bijwerken.
- Wacht tot de download is voltooid. De app wordt automatisch bijgewerkt zodra dit klaar is.
Optie 2: Automatische updates inschakelen
Schakel automatische app-updates in zodat je Speakap nooit meer handmatig hoeft bij te werken:
- Open de Instellingen-app op je apparaat.
- Tik op App Store.
- Schakel onder Automatische downloads de optie App-updates in.
Zodra dit is ingeschakeld, werkt Speakap automatisch bij wanneer een nieuwe versie beschikbaar is, zolang je apparaat verbonden is met Wi-Fi.
Na het bijwerken
Open Speakap zoals gewoonlijk zodra de update is voltooid. Als je na het bijwerken problemen ondervindt, probeer dan je apparaat opnieuw op te starten.
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik Speakap niet in mijn lijst met beschikbare updates?
Je app is waarschijnlijk al bijgewerkt naar de nieuwste versie. Bevestig dit door naar de App Store te gaan, Speakap te zoeken en te controleren of er een knop Bijwerken verschijnt.
Heb ik Wi-Fi nodig om bij te werken?
Je kunt bijwerken via mobiele data, maar updates groter dan 200MB vereisen standaard Wi-Fi. We raden aan om via Wi-Fi bij te werken voor de beste ervaring.
Verlies ik mijn gegevens of berichten na het bijwerken?
Nee. Het bijwerken van de app heeft geen invloed op je berichten, meldingen of accountgegevens.
Wat als de update mislukt of vastloopt?
Start je apparaat opnieuw op en probeer de update opnieuw. Zorg ervoor dat je voldoende opslagruimte beschikbaar hebt. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de ondersteuning van Speakap.
Nog steeds vastgelopen?
Stuur ons een e-mail op support@speakap.com met je apparaattype, iOS-versie en een beschrijving van het probleem, dan helpen we je verder.