Wanneer je bedrijf gevestigd is in meerdere landen of gevestigd is een land waarin men meerdere talen spreekt dan zal lang niet elk bericht op de tijdlijn geschreven zijn in dezelfde taal. Om er zeker van te zijn dat medewerkers elkaars communicatie begrijpen hebben we het mogelijk gemaakt om berichten te vertalen middels de inzet van Google Translate.
Google Translate Activeren
Het instellen van deze functionaliteit is eenvoudig te realiseren. Wanneer je deze 4 stappen volgt, kun je het binnen enkele seconden al inzetten!
- Ga naar de instellingen van je Speakap Netwerk
- Navigeer naar het tabblad Voorkeuren
- Vink hier de "Activeer Google Translate" checkbox aan.
- Bevestig en activeer de Google Translate functionaliteit
Dat is alles! Medewerkers zullen nu wanneer ze actief zijn op het Speakap netwerk de mogelijkheid zien om individuele berichten direct te vertalen. Deze berichten zullen vertaald worden naar de taal die ze als voorkeur hebben ingesteld via Profielinstellingen.
Opmerking: Om Google Translate te kunnen activeren binnen je Speakap netwerk dien je eerst contact op te nemen met je Customer Succes Manager. Om deze functionaliteit te kunnen gebruiken heb je een aanpassing in je abonnement nodig.