Notificaties
Om notificaties te ontvangen, dien je deze in te stellen op je telefoon, desktop/laptop en in je Speakap account instellingen.
Type notificaties
Binnen Speakap zijn er drie verschillende type notificaties:
1. Push notificatie op je smartphone
2. Desktop notificaties via de internetbrowser op je laptop/desktop
3. E-mail notificaties in je email account
Op Speakap zie je ook alerts, deze krijg je altijd. Of je notificaties hebt ingesteld of niet.
Alerts zijn tellers die je ziet in de Speakap applicatie. Hier staan de voorbeelden van alerts en waar deze komen te staan:
Notificatie instellingen
In jouw instellingen kun jij je specifieke notificaties bepalen.
De volgende notificaties kun je aanzetten in je instellingen:
- Nieuwe update op mijn profielpagina
- Nieuwe update op de netwerk tijdlijn
- Nieuwe update in business units
- Nieuwe update in afdelingen
- Nieuwe updates in groepen
- Nieuwe reactie op een van mijn updates
- Nieuwe reactie op iets waarop ik gereageerd heb
- Nieuw privébericht
- Iemand heeft me vermeld
- Nieuw nieuwsbericht in het netwerk
- Nieuwe uitnodiging voor een groep
- Goedkeuring of afwijzing van een groepslidmaatschap verzoek
- Ik ben toegevoegd aan of verwijderd uit een groep
- Iemand wil lid worden van een groep die ik beheer
- Nieuwe poll of wijzigingen aan polls die ik volg
- Uitnodiging voor een event of wijzigingen aan mijn events
Niet Storen functie
Als je de Niet Storen functie hebt ingeschakeld, ontvang je geen enkele notificatie.
Let op: notificaties ten tijde van Niet storen periode zullen niet worden verstuurd. Ook niet op een later moment.
Notificaties aan- of uitzetten voor een specifieke update of nieuwsberichten
Naast bovenstaande notificaties kun je ook nog notificaties aan- of uitzetten voor een bepaald bericht dat geplaatst is.
Deze functie is handig als jij de reacties op een bepaald bericht wilt volgen of juist een reactie hebt geplaatst op een update en geen notificaties meer wilt krijgen van deze update.
Notificaties aan- of uitzetten voor bepaalde groepen
Binnen Speakap is er ook de mogelijkheid om notificaties aan- of uit te zetten voor een bepaalde groep.
Dat doe je door naar de groep te navigeren en daar op het tandwieltje te klikken. Zet je de notificaties uit, dan zul je voor deze specifiek groep geen notificaties ontvangen.
Apparaat specifieke informatie
Naast de notificatie instellingen is het ook belangrijk om de instellingen juist te hebben op je apparaat.
iPhone notificaties instellen: https://support.apple.com/nl-nl/HT201925
Android notificaties instellen: https://support.google.com/android/answer/9079661?hl=nl
Chrome notificaties instellen: https://support.google.com/chrome/answer/3220216?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=nl
Firefox notificaties instellen: https://support.mozilla.org/nl/kb/pushnotificaties-firefox#:~:text=Klik%20op%20het%20pijltje%20het,Altijd%20vragen%2C%20Toestaan%20of%20Blokkeren.
Heb je nadat je de instellingen van je apparaat ook juist hebt staan nog steeds problemen? Probeer dan eerst een her-installatie van jouw Speakap applicatie. Daarna helpen wij je graag verder als problemen zich voor blijven doen!