Wenn Sie Probleme beim Herunterladen der Speakap- oder der Unternehmens-App auf Ihrem Telefon haben, werfen Sie einfach einen Blick auf unsere Checkliste, und Sie werden sie im Handumdrehen zum Laufen bringen!
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Haben Sie ein aktives Speakap-Konto?
Sie benötigen dies, um auf das Netzwerk sowohl vor als auch nach dem Herunterladen der App zuzugreifen. -
Sind Sie in Ihr Apple-ID-Konto eingeloggt, und haben Sie sowohl den App Store als auch iTunes installiert?
Eine weitere Voraussetzung, um die App herunterzuladen. -
Haben Sie die App zuvor auf diesem oder einem anderen iPhone installiert?
Einige Apps können mit einem einlösbaren Code heruntergeladen werden, der mit Ihrer Apple-ID verknüpft ist. Wenn Sie diesen Code zuvor verwendet haben, können Sie die App mit den Schritten in diesem Artikel herunterladen. -
Haben Sie einen Download-Link von Ihrem Unternehmen erhalten?
Je nach Art der App, die Ihr Unternehmen verwendet, haben Sie möglicherweise einen Download-Link in Ihrer E-Mail erhalten. Wenn nicht, fahren Sie bitte mit Punkt 4 fort. -
Können Sie das Herunterladen der App aus dem Netzwerk anfordern?
Bitte folgen Sie den Schritten in diesem Artikel, um dies zu tun!
Wenn Sie die App weiterhin nicht herunterladen können, wenden Sie sich bitte an den Support unter support@speakap.nl und nennen Sie Ihren vollständigen Namen, das Unternehmen, für das Sie arbeiten, und wenn möglich, fügen Sie einen Screenshot des Fehlers bei, auf den Sie stoßen. Wir helfen Ihnen gerne!