Erste Schritte mit Speakap

Zusammenfassung: Eine Start-Checkliste für Netzwerkadministratoren, die Speakap einführen. Sie umfasst die technische Vorbereitung, den Aufbau Ihrer Organisationsstruktur, das Einladen von Nutzern und das Bereitstellen guter Inhalte, bevor Ihre Mitarbeiter starten.

1. Technische Vorbereitung und Zugang

Bevor Sie Ihre Teams einladen, stellen Sie sicher, dass die Plattform im gesamten Unternehmensnetzwerk vollständig zugänglich ist.

  • Whitelisting: Wenn Ihre Organisation hinter einer strengen Firewall oder einem Unternehmens-Webfilter sitzt, bitten Sie Ihre IT-Abteilung, die notwendigen Speakap-Domains auf die Whitelist zu setzen. So wird sichergestellt, dass E-Mails, Push-Benachrichtigungen und Medienanhänge problemlos zugestellt werden. Erfahren Sie hier mehr.

2. Strukturierung Ihrer Netzwerkorganisation

Der Aufbau Ihrer Organisationsstruktur im Voraus schafft einen einladenden, relevanten Anlaufpunkt für Ihre Mitarbeiter.

  • Gruppen erstellen: Richten Sie separate Kommunikationsbereiche ein, die der Struktur Ihrer Organisation entsprechen (zum Beispiel Standorte, Abteilungen, Projektteams oder soziale Interessen). Wenn Sie dies frühzeitig tun, landen die Nutzer direkt in relevanten Diskussionen, sobald sie sich anmelden. Lesen Sie mehr in Gruppen: Typen und Sichtbarkeitseinstellungen.

3. Nutzerbereitstellung und Zugriffskontrolle

Sobald Ihre Struktur steht, können Sie beginnen, Ihre Mitarbeiter mit der Plattform vertraut zu machen.

  • Nutzerrollen und Berechtigungen: Definieren Sie administrative, Content-Ersteller- und Standardnutzerrollen, bevor Sie Einladungen versenden. Die Vergabe der richtigen Rechte an die richtigen Personen schützt Ihre Plattform. Überprüfen Sie die Optionen in Rollen & Berechtigungen erstellen und verwalten.
  • Nutzer einladen und aktivieren: Versenden Sie Plattform-Einladungen und ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter aktiv, ihre Profile zu aktivieren. Leiten Sie sie an, ein Profilbild hinzuzufügen und ihre persönlichen Profildetails zu vervollständigen, um einen besser vernetzten digitalen Arbeitsplatz zu schaffen.

4. Ihre Zielgruppe mit Kerninhalten einbinden

Ein erfolgreicher Start gelingt am besten, wenn Nutzer sich anmelden und aktive, relevante Inhalte in ihrem Feed vorfinden.

Um das Engagement anzukurbeln und Inhalte von alten Kommunikationskanälen zu übertragen, kombinieren Sie eine strukturierte Inhaltsstrategie mit diesen Veröffentlichungstools:

  • Nachrichtenartikel: Verwenden Sie diese für ausführliche, formelle Unternehmensankündigungen. Die Veröffentlichung eines Nachrichtenartikels löst eine Push-Benachrichtigung an Ihre gesamte Zielgruppe aus, sodass die Sichtbarkeit maximal ist.
  • Angepinnte Updates: Haben Sie eine wichtige Statusmeldung, eine Richtlinieneinladung oder ein Einführungsvideo, das alle sehen müssen? Dann pinnen Sie es an. Angepinnte Updates bleiben oben im Feed der Nutzer fixiert, sodass sie nicht verloren gehen, wenn neue Inhalte eintreffen.
  • Veranstaltungen: Erstellen Sie frühzeitig einen Kalender mit bevorstehenden Teammeetings, sozialen Veranstaltungen oder Schulungen und laden Sie Ihre Zielgruppen ein, damit sie sich direkt anmelden können.

Für kreative Inspiration zum Start sehen Sie sich unseren Leitfaden an: Beitragsideen zum Teilen auf Speakap.

Brauchen Sie Hilfe?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@speakap.com mit dem Namen Ihres Netzwerks und Ihrem aktuellen Stand bei der Einführung, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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