Zusammenfassung: Compass bietet benutzerdefinierte Labels in seinen Filteroptionen, mit denen Sie Geschäftsbereiche und Abteilungen zusammenfassen können, um Ihre Datenanalysen individuell anzupassen. Diese Anleitung erklärt, was diese Labels sind, wie man nach ihnen filtert und wie man neue einrichten lässt.
Hinweis: Diese Compass-Labels sind eine andere Funktion als die organisatorischen Labels, die verwendet werden, um News gleichzeitig an mehrere Geschäftsbereiche zu richten; für diese siehe Labels: Gruppierung von Geschäftsbereichen in Regionen.
Was sind Labels in Compass?
Labels ermöglichen es Ihnen, Ihre Plattform-Einblicke anzupassen, indem Sie verschiedene Organisationsstrukturen basierend auf Ihren betrieblichen Anforderungen zusammenfassen.
- Individuelle Gruppierung: Labels bündeln mehrere Geschäftsbereiche und Abteilungen, sodass Sie deren gemeinsame Leistung überprüfen können. Zum Beispiel ermöglicht ein Label, das alle Geschäftsbereiche und angehängten Abteilungen in bestimmten Städten abdeckt, die sofortige Analyse und den Vergleich regionaler Aktivierungsraten.
- Flexible Terminologie: Während das System standardmäßig von „Geschäftsbereichen“ und „Abteilungen“ spricht, können diese Strukturbezeichnungen in den Organisationseinstellungen Ihres Netzwerks vollständig an die interne Unternehmenssprache angepasst werden.
Wie Labels erstellt werden: Labels in Compass werden von Speakap individuell für Ihre Organisation konfiguriert. Um neue Labels anzufordern oder Änderungen an bestehenden vorzunehmen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@speakap.com.
Unterstützte Compass-Funktionen
Nach der Erstellung werden Ihre benutzerdefinierten Labels automatisch in die Filteroptionen der gesamten Compass-Analyse-Toolsuite aufgenommen:
- Dashboard & Spotlight: Vereinfachen Sie Ihre Kennzahlen auf hoher Ebene.
- Aktivierung & Bindung: Verfolgen Sie, wie gut gruppierte oder lokalisierte Teams an Bord kommen und über die Zeit aktiv bleiben.
- Interaktion & Engagement: Messen Sie die Plattformbeteiligung und Kommunikationsgesundheit über Ihre gruppierten Einheiten hinweg.
- Inhalte & Aufgaben: Bewerten Sie die Leistung von Inhalten und die Erfüllungsraten von Aufgaben für gezielte regionale oder funktionale Strukturen.
Wie man nach Labels filtert
Um Ihre benutzerdefinierten Labels in einer beliebigen Analyseansicht anzuwenden, verwenden Sie die Filterleiste oben auf Ihrem Dashboard:
- Gehen Sie zur gewünschten Funktionsseite innerhalb des Compass-Moduls.
- Suchen Sie die globale Filterleiste oben auf dem Bildschirm.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü direkt neben dem Textlabel „Anzeigen:“.
- Wählen Sie aus den Dropdown-Optionen Labels aus.
- Überprüfen Sie die Liste der benutzerdefinierten Labels und wählen Sie die relevanten aus, um Ihre Dashboard-Einblicke zu aktualisieren.
Immer noch Fragen?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@speakap.com mit dem Namen Ihres Netzwerks und den Labels oder Gruppierungen, die Sie eingerichtet haben möchten, und wir helfen Ihnen gerne weiter.