Wir empfehlen, ein Konto im Speakap Support-Portal zu erstellen, um uns zu helfen, Sie besser zu unterstützen.
Mit dem Speakap-Portal können Sie unser Team einfach kontaktieren und den Überblick über alle von Ihnen eingereichten Support-Tickets behalten. In einigen Fällen können wir auch den Zugriff auf Ihr Konto erweitern, damit Sie die für Ihr Unternehmen erstellten Support-Tickets einsehen können.
Besuchen Sie https://support.speakap.com/ und klicken Sie auf Anmelden. Wenn Sie uns zuvor bereits per E-Mail kontaktiert haben, klicken Sie einfach auf Passwort anfordern. Wenn dies Ihr erster Kontakt zum Support-Team ist, wählen Sie bitte Registrieren.
Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf Anweisungen. Sie erhalten einen Link, um ein neues Passwort für Ihr Konto zu erstellen. Wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Hier sind die Passwortanforderungen:
✓ Muss mindestens 5 Zeichen lang sein
✓ Muss weniger als 128 Zeichen lang sein
✓ Muss sich von Ihrer E-Mail-Adresse unterscheiden
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Hier sind die Passwortanforderungen:
✓ Muss mindestens 5 Zeichen lang sein
✓ Muss weniger als 128 Zeichen lang sein
✓ Muss sich von Ihrer E-Mail-Adresse unterscheiden
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Fahren Sie fort, indem Sie aus dem Dropdown-Menü auswählen.
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Hier können Sie Ihre Anfragen einsehen, einschließlich derjenigen, bei denen Sie in CC gesetzt wurden. Klicken Sie einfach auf den Titel der Anfrage, um das Ticket zu öffnen und neue Kommentare hinzuzufügen.
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