Crear Viajes no es lo único que necesitas dominar; como administrador, deberás saber cómo ver y gestionar el panel de administración de viajes, analizar los datos sobre los viajes lanzados y gestionar los permisos de los viajes.
El Panel de Administración de Viajes es accesible después de hacer clic en la función Viajes en el menú, entrando en la pestaña “Admin” de la página de inicio. Esto solo es posible en la web.
¡Vamos a ver qué puedes hacer aquí!
Una vez que hayas lanzado tu viaje, regresa al panel de administración para seguir su progreso. Aprende más sobre cómo analizar los datos de tu Viaje y descargar los archivos CSV relevantes aquí.
Cuando estés en el panel de administración, hay algunos filtros disponibles en la barra de menú de viajes.
Puedes filtrar por:
- Creado por cualquiera: este filtro te mostrará viajes creados por cualquier otra persona en tu red
- Creado por mí: este filtro te mostrará solo los viajes que tú hayas creado
y/o
- Borrador: Este filtro te mostrará cualquier viaje que aún esté en estado de borrador
- Activo: Este filtro te mostrará todos los viajes actualmente lanzados y activos
Los administradores de red, administradores de grupo y usuarios que hayan recibido permiso tienen la opción de crear, lanzar y editar viajes. Esto solo se puede hacer en un escritorio.
Si es necesario permitir que otros usuarios que no son administradores puedan crear, lanzar y editar viajes, esto se puede hacer haciendo clic en tu avatar y navegando a la configuración de la red de Speakap. Solo los administradores de red pueden hacer esto. Haz clic en el rol para el que deseas cambiar los permisos y navega a ‘Viajes’. Aquí puedes nominar a un usuario para que tenga permisos de red asociados con la creación, lanzamiento y edición de viajes.
Los administradores de grupo ahora también tienen automáticamente la capacidad de crear viajes, con la limitación de que en la ventana Seleccionar destinatarios solo podrán seleccionar el/los grupo(s) o personas en el/los grupo(s) de los que son administradores. Los administradores tienen esta capacidad automáticamente.