Resumen: ¿Has terminado tu tarea? Aquí viene la parte más satisfactoria: ¡marcarla como completada! Esta guía explica cómo marcar tareas como hechas, qué significa una casilla de verificación en gris, cómo reabrir una tarea, cómo usar el botón de Deshacer instantáneo en escritorio y móvil, y cómo encontrar tus tareas completadas nuevamente.
1. Marcar una tarea como completada
Ya sea que estés trabajando desde una computadora o tu teléfono, marcar un elemento en tu lista de tareas pendientes toma solo un clic o toque.
Cómo completar una tarea: localiza el elemento en tu lista de Tareas, o ábrelo, y haz clic o toca la casilla vacía o el círculo junto al nombre de la tarea. Aparecerá una marca de verificación y la tarea estará hecha.
¿Por qué desapareció la tarea? Por defecto, la lista de la página principal solo muestra tus tareas activas y pendientes. En el momento en que marcas una tarea como hecha, desaparece de tu vista actual para mantener tu espacio de trabajo ordenado. Para verla de nuevo, cambia a la vista Completadas — consulta la sección 5.
2. Cuando no puedes completar una tarea
Si la casilla de verificación o la fila de una tarea aparece en gris, esto significa que no tienes permiso para cerrar esa tarea. Esto suele ocurrir cuando una tarea está configurada globalmente — por ejemplo, asignada a toda tu red o a un grupo del que formas parte como tarea compartida— donde completarla cerraría la tarea para todos los usuarios asignados al mismo tiempo.
3. Completar y reabrir tareas como autor
Si eres el autor original o un administrador que asignó la tarea, tienes control total sobre su estado de finalización.
Completar forzadamente: si una asignación ya no es necesaria, o se gestionó fuera de la plataforma, los autores pueden marcar la casilla para indicar que está hecha en nombre de los asignados.
Reabrir una tarea: si una tarea fue marcada como completada demasiado pronto o necesita más trabajo, desmarca la casilla. Esto marcará instantáneamente la tarea como incompleta y la devolverá a la lista principal de tareas pendientes, ordenada por su fecha de vencimiento original.
4. ¿Cometiste un error? Usa el botón Deshacer
Si accidentalmente marcas una casilla, eliminas una tarea o duplicas una por error, puedes revertirlo al instante. Speakap muestra una red de seguridad temporal justo después de cualquiera de estas acciones.
En escritorio: aparece brevemente un globo de texto en la esquina superior derecha de tu pantalla. Haz clic en el botón Deshacer dentro de él para revertir tu última acción.
En móvil: aparece brevemente un banner de confirmación en la parte inferior de la pantalla. Toca el botón Deshacer en el banner para restaurar instantáneamente la tarea a su estado anterior.
5. Encontrar u ocultar tareas completadas
Puedes encontrar las tareas Completadas desde cualquier sección del panel de Navegación usando el filtro Estado y marcando Completadas.
No aparecerán en las sub-vistas Atrasadas o Por hacer, ya que estas siempre están limitadas solo a tareas abiertas.
En escritorio: abre el filtro Estado en la barra de filtros, marca Completadas y haz clic en Aplicar.
En móvil: toca el filtro Estado, marca Completadas y aplícalo — el filtro funciona igual desde Asignadas a mí, Creadas por mí o Todas las tareas.
Tus elementos completados aparecen en la lista, ordenados por defecto por la fecha de finalización. Desde aquí también puedes restaurar una tarea a Por hacer usando la misma casilla o el botón Deshacer. Para una guía completa de navegación y filtrado, consulta: Filtros y Ordenación en Tareas
Preguntas frecuentes
¿Por qué la casilla de verificación de mi tarea está en gris?
No tienes permiso para completar esa tarea. Esto es común en tareas asignadas a toda tu red o a un grupo, donde si la seleccionaras, la tarea se marcaría como completada y desaparecería para todos los demás asignados.
Marqué una tarea como completada por accidente. ¿Puedo deshacerlo?
Sí. Aparece una opción Deshacer inmediatamente después: un globo de texto en la esquina superior derecha en escritorio, o un banner en la parte inferior de la pantalla en móvil. Si lo perdiste, abre Todas las tareas > Completadas y reabre la tarea desde allí.
¿Aún tienes problemas?
Envíanos un correo a support@speakap.com con el nombre de tu red, el nombre de la tarea y una captura de pantalla, y te ayudaremos.