Resumen: Una buena gestión de tareas comienza por encontrar rápidamente las tareas que importan en este momento. Esta guía te muestra cómo navegar por el diseño de Tareas, ordenar tu lista, aplicar filtros desde la barra superior y borrar los filtros nuevamente.
1. Navegando por el diseño de Tareas
En escritorio, la página de Tareas tiene un panel de navegación en el lado izquierdo. En móvil, las mismas categorías están detrás de un selector de vista en la parte inferior de tu lista de tareas; toca para abrir el panel de navegación Seleccionar vista.
La navegación agrupa tus tareas en tres secciones:
- Asignadas a mí: solo los elementos asignados a ti. Puedes ver todo de una vez o filtrar por fecha de vencimiento: Todo, Vencidas, Hoy, Mañana, Próximas o Sin fecha de vencimiento. Próximas incluye todas las tareas con fecha futura, incluida la de mañana.
- Creadas por mí: las tareas que creaste y asignaste a colegas o equipos, con las mismas vistas por fecha de vencimiento: Todo, Vencidas, Hoy, Mañana, Próximas o Sin fecha de vencimiento. Aquí verás alertas de tareas vencidas que creaste aunque estén asignadas a otra persona, para que puedas detectar trabajos que no se completaron antes de la fecha límite.
- Todas las tareas: para una supervisión amplia, dividida en Todo, Vencidas, Por hacer y Completadas. Lo que ves aquí depende de tus permisos: los usuarios estándar ven sus propias tareas compiladas en una lista, mientras que los administradores ven todas las tareas en las redes, Unidades de Negocio o departamentos que pueden gestionar. Todas las tareas es también la única sección donde se pueden ver, revisar o restaurar a Por hacer los elementos Completados — consulta Completar una Tarea
Las columnas se adaptan a tu vista: bajo Asignadas a mí y Creadas por mí, la lista muestra una columna Creado por. Bajo Todas las tareas, muestra una columna Asignado a, para que siempre veas de un vistazo quién es responsable.
2. Ordenar tareas
Haz clic o toca el icono de ordenación (una hoja de calendario con flechas) en el extremo izquierdo de la barra de filtros. Puedes ordenar tu lista de cuatro maneras:
- Más antiguas primero (predeterminado): los plazos más cercanos y las tareas vencidas aparecen arriba.
- Más nuevas primero: los plazos más lejanos aparecen arriba.
- Nombre de tarea (A-Z): alfabético.
- Nombre de tarea (Z-A): alfabético inverso.
3. Uso de la barra de filtros
La barra de filtros está encima de tu lista principal de tareas, con las mismas opciones de filtro en web y móvil. Al seleccionar un filtro se abre un panel donde eliges tus opciones; en ambas plataformas, tus cambios solo se aplican cuando haces clic en Aplicar en la parte inferior de ese panel.
| Filtro | Qué hace |
| Fecha de vencimiento | Elige un preajuste — Esta semana, Próxima semana, Próximos 30 días, Últimos 3 meses, Sin fecha de vencimiento — o selecciona Personalizado y usa el calendario: el primer clic establece la fecha de inicio, el segundo clic la fecha de fin. |
| Estado | Marca Por hacer, Completadas, o ambos, para mostrar tareas abiertas, terminadas o una vista abierta de ambas. |
| Creado por | Una lista buscable de usuarios de la red que crearon tareas; selecciona uno o más y haz clic en Aplicar. La lista solo muestra usuarios que crearon una tarea en tu vista. Si buscas, verás resultados de todos los usuarios. |
| Asignado a | Filtra por Todos (toda la red), Unidades de Negocio específicas, Departamentos Locales, Grupos (Mis Grupos o Todos los Grupos) o Personas individuales. Este filtro está desactivado en vistas — como Asignadas a mí — donde no añadiría nada, ya que la vista misma ya limita la lista a ti. |
| Etiquetas | Busca y selecciona etiquetas de tu red, como Navidad, KPI o Financiero. Si seleccionas 2 etiquetas, verás coincidencias con una de las dos – o ambas – aplicadas. |
Para más información sobre organizar y traducir etiquetas, consulta: Uso de Etiquetas en Tareas
Búsqueda dentro del filtro Asignado a: escribir un término de búsqueda abre una pantalla de búsqueda global con pestañas para Personas, Grupos y Unidades de Negocio. Un término ambiguo como "Amsterdam" busca en todas a la vez, por lo que las coincidencias de cada categoría aparecen juntas. Los Departamentos Locales aparecen bajo una pestaña general "Departamentos" en lugar de estar anidados bajo su Unidad de Negocio principal.
Si un filtro no puede combinarse con tu vista actual, la aplicación web muestra un consejo explicando por qué, mientras que en móvil simplemente no aparecerá.
4. Tus filtros y vista se recuerdan
Speakap guarda la vista y los filtros que usaste por última vez. Si aplicas filtros — por ejemplo, Próximos 30 días dentro de Creadas por mí — y luego cierras la pestaña del navegador, cambias de aplicación o actualizas, tu vista exacta, filtros y (en web) URL volverán exactamente como los dejaste la próxima vez que abras Tareas.
5. Borrar filtros activos
Tan pronto como cambies cualquier filtro de su valor predeterminado, un botón Borrar filtros se ilumina en el lado derecho de la barra superior. En móvil, puedes encontrar el botón desplazándote horizontalmente hasta el final de la barra de filtros.
Haz clic en Borrar filtros para eliminar todos los filtros a la vez y volver a la vista completa de la lista. O usa la opción Borrar dentro de un panel de filtro individual para eliminar solo ese filtro mientras mantienes activos los demás.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mis filtros parecen no aplicarse?
Necesitas hacer clic en Aplicar en la parte inferior del panel de filtro para que tu selección tenga efecto — esto aplica tanto en web como en móvil.
¿Por qué el filtro Asignado a está desactivado?
Está deshabilitado en vistas que ya limitan la lista a ti, como Asignadas a mí, ya que filtrar por asignado no cambiaría nada allí. Cambia a Todas las tareas para usarlo.
¿Perderé mis filtros si cierro la aplicación o actualizo la página?
En web la respuesta es no, mientras que en móvil es sí. En web, Speakap recuerda tu última vista y selección de filtros, donde se reflejan en la URL, por lo que se restauran automáticamente la próxima vez. En móvil, al cambiar de sección perderás tus filtros seleccionados.
¿Aún tienes dudas?
Envíanos un correo a support@speakap.com con el nombre de tu red, el filtro o vista que estás usando y una captura de pantalla, y te ayudaremos.