Als je problemen ondervindt bij het downloaden van de Speakap of de app van je bedrijf op je telefoon, kijk dan even naar onze checklist en je hebt het in een mum van tijd werkend!
-
Heb je een actief Speakap-account?
Je hebt dit nodig om toegang te krijgen tot het netwerk, zowel voor als na het downloaden van de app. -
Ben je ingelogd op je Apple ID-account, en heb je zowel de App Store als iTunes geïnstalleerd?
Een andere vereiste om de app te downloaden. -
Heb je de app eerder op deze of een andere iPhone geïnstalleerd?
Sommige apps kunnen worden gedownload met een inwisselbare code, die aan je Apple ID is gekoppeld. Als je deze code eerder hebt gebruikt, kun je de app downloaden met de stappen in dit artikel. -
Heb je een downloadlink van je bedrijf ontvangen?
Afhankelijk van het type app dat je bedrijf gebruikt, heb je mogelijk een downloadlink in je e-mail ontvangen. Zo niet, ga dan verder met 4. -
Kun je het downloaden van de app via het netwerk aanvragen?
Volg de stappen in dit artikel om dit te doen!
Als je nog steeds de app niet kunt downloaden, neem dan gerust contact op met de ondersteuning via support@speakap.nl en vermeld je volledige naam, het bedrijf waarvoor je werkt en, indien mogelijk, voeg een screenshot toe van de fout die je tegenkomt. We helpen je graag!