Samenvatting: Op de hoogte blijven hoeft niet te betekenen dat u zich overweldigd voelt. Deze gids laat zien hoe u precies kunt kiezen welke desktop-, mobiele en e-mailmeldingen u ontvangt, en hoe u Niet Storen gebruikt om uw persoonlijke tijd te beschermen.
Voor een volledig overzicht van hoe meldingen werken in Speakap, zie Meldingen: Overzicht en Instellingen.
Op desktop (webbrowser)
U bepaalt welke gebeurtenissen een browserpop-up of een e-mail veroorzaken:
- Klik op uw avatar in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Klik op het tandwiel (Instellingen), daarna op Persoonlijke instellingen.
- Selecteer Meldingen in het menu aan de linkerkant.
- Vink de e-mail- en desktopmeldingen aan of uit die u wilt ontvangen.
Op mobiel (iOS- en Android-apps)
Beheer onderweg? Pas uw meldingen direct in de app aan:
- Tik op het menupictogram (drie horizontale lijnen) rechtsonder in de app.
- Tik op het tandwielpictogram rechtsboven.
- Tik op Meldingen.
- Zet de individuele schakelaars aan of uit, zodat ze passen bij uw manier van werken.
Tip: wilt u één drukke groep dempen in plaats van alles te veranderen? Zie Meldingsinstellingen voor groepen en afdelingen aanpassen.
Niet Storen
Wilt u rust buiten uw diensturen, of geen meldingen tijdens een geconcentreerde vergadering? Zet Niet Storen aan om binnenkomende meldingen te dempen. U kunt het op twee plekken op desktop inschakelen:
- Snel wisselen: klik op uw avatar rechtsboven en klik op het belpictogram naast uw naam om Niet Storen aan of uit te zetten.
- Gepland: ga naar Persoonlijke instellingen > Meldingen > Niet storen. Hier kunt u Niet Storen direct inschakelen, of Gepland Niet Storen instellen met een dagelijkse start- en eindtijd (bijvoorbeeld van 18:00 tot 09:00) zodat het automatisch aan- en uitgaat.
Goed om te weten: pushmeldingen die tijdens een Niet Storen-periode worden gedempt, worden verwijderd en niet in de wachtrij gezet. U krijgt geen overvolle vergrendelscherm en de gemiste meldingen komen later niet alsnog binnen. U kunt altijd bijpraten in de app zelf.
Nog steeds problemen?
Als u uw instellingen hebt gewijzigd maar meldingen zich nog steeds niet gedragen zoals verwacht, doorloop dan de Probleemoplossing: Wanneer pushmeldingen niet werken, of stuur een e-mail naar support@speakap.com met uw netwerknaam en een screenshot van uw meldingsinstellingen, dan helpen wij u graag.