Samenvatting: Soms zijn woorden niet genoeg. Afbeeldingen, video's, bestanden en GIF's voegen kleur en context toe aan je Updates. Deze gids behandelt hoe je bijlagen toevoegt op desktop en mobiel, hoe ze worden weergegeven in de Feed, en de limieten die specifiek zijn voor Updates.
Bijlagen toevoegen op desktop
Afbeeldingen
- Hoe uploaden: Klik op het afbeeldingspictogram linksonder in de teksteditor. Sleep je afbeelding direct naar het tekstveld, of klik op Klik om te uploaden om je computer te doorzoeken.
- Beheren: Voorbeelden van je afbeeldingen verschijnen direct in de editor. Om een afbeelding te verwijderen voordat je post, klik je op de X in de rechterbovenhoek van de preview.
- Hoe het eruitziet in de Feed: De lay-out past zich aan het aantal afbeeldingen aan:
- Één afbeelding wordt over de volledige breedte weergegeven.
- Twee afbeeldingen staan naast elkaar.
- Drie afbeeldingen worden in een raster gerangschikt.
- Vier of meer afbeeldingen worden een collage met een + indicator op het laatste frame. Door hierop te klikken opent de Galerijweergave, met de volledige afbeelding links en het commentaargedeelte rechts.
Video's
- Hoe uploaden: Klik op het videopictogram linksonder in de editor. Sleep je bestand naar het venster of klik op Klik om te uploaden.
- Verwerking: Grotere, hoge-resolutie video's nemen meer tijd in beslag om te verwerken. Tijdens het verwerken verschijnt de Update grijs weergegeven in de Feed. Het wordt automatisch afspeelbaar zodra de verwerking is voltooid.
Bestanden
- Hoe uploaden: Klik op het pagina-icoon linksonder om documenten zoals PDF's, Word-documenten of Excel-spreadsheets toe te voegen.
- Beheren: Het verkeerde document toegevoegd? Klik op het prullenbakpictogram naast het bestand om het te verwijderen.
- Hoe het eruitziet in de Feed: Bestanden verschijnen onderaan je Update met een downloadpijl. Tot drie bestanden worden inline getoond; meer bestanden worden gegroepeerd onder een klikbare Bekijk alle bijlagen link.
Bijlagen toevoegen op mobiel
De iOS- en Android-apps laten je media direct vastleggen of kiezen uit de opslag van je apparaat.
- Afbeeldingen: Tik op het afbeeldingspictogram in de editor. Kies Foto maken om je camera te gebruiken, of Uit galerij om uit je fotobibliotheek te kiezen. Tik op de X bij een preview om deze te verwijderen.
- Video's: Tik op het videopictogram, selecteer een bestaande opname, of film een nieuwe clip direct in de app. De post blijft grijs weergegeven in de Feed totdat de upload is voltooid, en je ontvangt een app-melding wanneer de video is verwerkt en live staat.
- Bestanden: Tik op het bijlage-icoon om bestanden (zoals PDF, Word of Excel) te doorzoeken en te selecteren die op je apparaat zijn opgeslagen.
Tip: foto's en een video delen in dezelfde Update op mobiel. Op mobiel kun je niet tegelijkertijd afbeeldingen en een video aan dezelfde Update toevoegen; als je een video selecteert, wordt de knop voor het uploaden van foto's uitgeschakeld. De oplossing: upload de video normaal en voeg de afbeeldingen toe als bestanden onderaan de post. Ze worden niet inline in de Feed weergegeven, maar gebruikers kunnen ze direct downloaden door erop te tikken.
Limieten specifiek voor Updates
- Mobiel is beperkt tot 1 video per Update. Op desktop kun je tot 5 video's per bericht toevoegen.
- Afbeeldingen kunnen een resolutie tot 20MP hebben.
Voor alle ondersteunde formaten, maximale bestandsgroottes en de gecombineerde bijlagenlimieten die gelden binnen Speakap, zie Richtlijnen voor het uploaden van media en bestanden.
Nog steeds problemen?
Stuur ons een e-mail op support@speakap.com met de naam van je netwerk, het bestandstype en de grootte die je probeert te uploaden, en een screenshot van eventuele foutmeldingen, dan helpen we je verder.