Samenvatting: Elke video die je rechtstreeks naar Speakap uploadt, wordt automatisch verwerkt zodat deze soepel afspeelt voor iedereen, van desktopschermen tot oudere telefoons met trage verbindingen. Deze gids legt uit hoe die verwerking werkt, welke kwaliteit je bronvideo moet hebben, en hoe je Full HD- of 4K-video kunt delen.
Hoe videoverwerking werkt
Elke geüploade video wordt opnieuw gecodeerd naar MPEG H.264 video met AAC audio. Zodra de verwerking is voltooid, wordt de video gestreamd naar elke kijker vanaf onze speciale videostreamingservers, wat zorgt voor korte laadtijden en minimale buffering.
Om je publiek toegang te geven tot het volledige scala aan videoresoluties, moet je bronbestand aan de volgende eisen voldoen of deze overschrijden:
- Minimale bitrate: Ten minste 3000 kbps.
- Verticale afmeting: Ten minste 720 pixels (zoals standaard Full HD-bronbestanden).
Voor maximale bestandsgroottes en ondersteunde videoformaten, zie Richtlijnen voor het Uploaden van Media en Bestanden op Speakap.
Verwerkingsvolgorde
Het maken van meerdere kwaliteitsversies van één video kost servertijd. Hoe lang het duurt hangt af van je bestandsgrootte, de kwaliteit van de bronclip en hoeveel video's er voor jouw video in de wachtrij staan.
Video's worden in deze volgorde verwerkt:
| Verwerkingsvolgorde | Doelresolutie | Beoogde afspeelomgeving |
| Prioriteit 1 | 720p | Standaard high-definition (HD) desktop- en mobiele feeds. |
| Prioriteit 2 | 480p | Standaarddefinitie voor mobiele app-verbindingen van middelmatige kwaliteit. |
| Prioriteit 3 | 240p | Ultra-gecomprimeerde bestanden geoptimaliseerd voor omgevingen met lage bandbreedte. |
Je ontvangt een melding: Je hoeft niet op het uploadscherm te wachten. Op het moment dat de 720p-versie klaar is, stuurt Speakap automatisch een melding om je te laten weten dat de video klaar is voor je kijkers.
Full HD en 4K video delen
Directe video-upload naar Speakap gaat tot maximaal 720p. Als je native Full HD (1080p) of 4K-kwaliteit nodig hebt, deel de video dan via een extern hostingplatform in plaats van een directe upload:
- Upload je video in hoge resolutie naar een externe hostingprovider zoals YouTube of Vimeo.
- Kopieer de deel-URL van dat platform.
- Plak het webadres rechtstreeks in je Speakap-update of nieuwsbericht.
Speakap herkent de link automatisch, genereert de speler en streamt de video in de originele kwaliteit binnen de mobiele app of browser.
Veelgestelde vragen
Welke audio- en videocoderingen gebruikt het platform?
Alle geüploade video's worden geconverteerd naar MPEG H.264 video met AAC audio, zodat ze afspeelbaar zijn op alle iOS-, Android- en webbrowser-apps.
Waarom duurt het zo lang voordat mijn video verschijnt?
Omdat er meerdere kwaliteitsversies van elke video worden gemaakt, hebben grote bestanden wat verwerkingstijd nodig. De tijd hangt af van je bestandsgrootte en hoeveel video's er op dit moment worden verwerkt.
Kan ik de 720p-limiet voor grote bestanden omzeilen?
Directe uploads zijn beperkt tot 720p. Om scherpe 1080p- of 4K-video te delen, plak je in plaats daarvan een YouTube- of Vimeo-link rechtstreeks in je bericht.
Krijg ik een melding wanneer mijn video klaar is met verwerken?
Ja. Speakap stuurt je een melding zodra de 720p-versie klaar is met verwerken, zodat je niet steeds hoeft te controleren.
Nog steeds problemen?
Stuur ons een e-mail op support@speakap.com met het videobestand, je netwerknaam en een screenshot van de fout, dan helpen we je verder.