Samenvatting: Compass biedt aangepaste Labels in de filteropties, waarmee je bedrijfsunits en afdelingen kunt groeperen om je data-inzichten op maat te maken. Deze gids legt uit wat deze Labels zijn, hoe je erop kunt filteren en hoe je nieuwe kunt laten aanmaken.
Opmerking: Deze Compass Labels zijn een andere functie dan de organisatorische Labels die worden gebruikt om Nieuws naar meerdere bedrijfsunits tegelijk te richten; voor die zie Labels: Groeperen van Bedrijfsunits in Regio's.
Wat zijn Labels in Compass?
Labels laten je platforminzichten aanpassen door verschillende organisatorische structuren samen te voegen op basis van je operationele behoeften.
- Aangepaste groepering: Labels bundelen meerdere bedrijfsunits en afdelingen zodat je hun gezamenlijke prestaties kunt bekijken. Bijvoorbeeld, een Label dat alle bedrijfsunits en gekoppelde afdelingen in specifieke steden omvat, stelt je in staat om snel regionale activatiepercentages te analyseren en te vergelijken.
- Flexibele terminologie: Hoewel het systeem standaard verwijst naar "bedrijfsunits" en "afdelingen", kunnen deze structurele namen volledig worden aangepast binnen de Organisatie-instellingen van je netwerk om aan te sluiten bij de interne terminologie van je bedrijf.
Hoe Labels worden aangemaakt: Labels in Compass worden op maat geconfigureerd door Speakap voor jouw organisatie. Om nieuwe Labels aan te vragen of wijzigingen aan bestaande Labels door te geven, stuur een e-mail naar support@speakap.com.
Ondersteunde Compass-functies
Zodra ze zijn aangemaakt, worden je aangepaste Labels automatisch toegevoegd aan de filteropties in de gehele suite van Compass-analysetools:
- Dashboard & Spotlight: Vereenvoudig je overzichtsstatistieken op hoog niveau.
- Activatie & Retentie: Volg hoe goed gegroepeerde of gelokaliseerde teams onboarden en actief blijven over tijd.
- Interactie & Betrokkenheid: Meet platformdeelname en communicatiestatus binnen je gegroepeerde entiteiten.
- Content & Taken: Evalueer contentprestaties en taakvoltooiingspercentages voor gerichte regionale of functionele structuren.
Hoe te filteren op Labels
Om je aangepaste Labels toe te passen op een willekeurige analysetoestand, gebruik je de filterbalk bovenaan je dashboard:
- Ga naar de gewenste functiepagina binnen de Compass-module.
- Zoek de globale filterbalk bovenaan het scherm.
- Klik op het dropdown-menu direct naast het tekstlabel 'Weergeven:'.
- Selecteer Labels uit de dropdown-keuzes.
- Bekijk de lijst met aangepaste Labels en selecteer de relevante om je dashboardinzichten bij te werken.
Nog steeds hulp nodig?
Stuur ons een e-mail op support@speakap.com met je netwerknaam en de Labels of groepering die je wilt laten aanmaken, dan helpen we je graag verder.