We raden aan om een account voor het Speakap Support Portal aan te maken om ons te helpen u beter van dienst te zijn.
Met het Speakap Portal kunt u eenvoudig contact opnemen met ons team en alle ondersteuningsverzoeken die u heeft ingediend bijhouden. In sommige gevallen kunnen we ook uw accounttoegang uitbreiden, zodat u de ondersteuningsverzoeken voor uw bedrijf kunt bekijken.
Bezoek https://support.speakap.com/ en klik op Inloggen. Als u eerder contact met ons heeft opgenomen via e-mail, klik dan gewoon op Vraag een wachtwoord aan. Als dit de eerste keer is dat u contact opneemt met het Supportteam, kiest u Aanmelden.
Controleer uw e-mail voor instructies. U ontvangt een link om een nieuw wachtwoord voor uw account aan te maken. Als u de e-mail niet in uw inbox ziet, kijk dan in uw spammap.
Hier zijn de eisen voor het wachtwoord:
✓ Moet minimaal 5 tekens zijn
✓ Moet minder dan 128 tekens zijn
✓ Moet anders zijn dan uw e-mailadres
Controleer uw e-mail voor instructies. U ontvangt een link om een nieuw wachtwoord voor uw account aan te maken. Als u de e-mail niet in uw inbox ziet, kijk dan in uw spammap.
Hier zijn de eisen voor het wachtwoord:
✓ Moet minimaal 5 tekens zijn
✓ Moet minder dan 128 tekens zijn
✓ Moet anders zijn dan uw e-mailadres
Wanneer u klaar bent, klik dan op 'Dien een verzoek in' rechtsboven.
Blijf selecteren uit het dropdownmenu.
Blijf selecteren uit het dropdownmenu.
Klik op uw avatar en selecteer Mijn activiteiten
Hier kunt u uw verzoeken bekijken, inclusief die waarop u in CC bent gezet. Klik gewoon op de titel van het verzoek om het ticket te openen en eventuele nieuwe opmerkingen toe te voegen.
Hier kunt u uw verzoeken bekijken, inclusief die waarop u in CC bent gezet. Klik gewoon op de titel van het verzoek om het ticket te openen en eventuele nieuwe opmerkingen toe te voegen.