Samenvatting: Goed taakbeheer begint met het snel vinden van de taken die nu belangrijk zijn. Deze gids laat zien hoe je door de Taken-indeling navigeert, je lijst sorteert, filters toepast vanuit de bovenste balk en filters weer wist.
1. Navigeren door de Taken-indeling
Op desktop heeft de Taken-pagina een navigatiepaneel aan de linkerkant. Op mobiel zitten dezelfde categorieën achter een weergavekiezer onderaan je takenlijst — tik erop om het Selecteer weergave navigatiepaneel te openen.
De navigatie groepeert je taken in drie secties:
- Aan mij toegewezen: alleen de items die aan jou zijn toegewezen. Bekijk alles tegelijk, of beperk tot een vervaldatum: Alles, Verlopen, Vandaag, Morgen, Komend, of Geen vervaldatum. Komend omvat elke taak met een toekomstige datum, inclusief die van morgen.
- Door mij aangemaakt: de taken die jij hebt aangemaakt en toegewezen aan collega’s of teams, met dezelfde vervaldatumweergaven: Alles, Verlopen, Vandaag, Morgen, Komend, of Geen vervaldatum. Hier zie je ook verlopen waarschuwingen voor taken die jij hebt aangemaakt, ook als ze aan iemand anders zijn toegewezen, zodat je werk dat niet op tijd is gedaan kunt herkennen.
- Alle taken: voor breed overzicht, opgesplitst in Alles, Verlopen, Te doen, en Voltooid. Wat je hier ziet, is afhankelijk van je rechten: standaardgebruikers zien hun eigen taken samengevoegd in één lijst, terwijl beheerders elke taak zien binnen de netwerken, Business Units of afdelingen die ze mogen beheren. Alle taken is ook de enige sectie waar Voltooide items kunnen worden bekeken, beoordeeld of teruggezet naar Te doen — zie Een taak voltooien
De kolommen passen zich aan je weergave aan: onder Aan mij toegewezen en Door mij aangemaakt toont de lijst een Kolom Aangemaakt door. Onder Alle taken toont het in plaats daarvan een Kolom Toegewezen aan, zodat je altijd in één oogopslag ziet wie verantwoordelijk is.
2. Taken sorteren
Klik of tik op het sorteerpictogram (een kalendersheet met pijlen) helemaal links in de filterbalk. Je kunt je lijst op vier manieren sorteren:
- Eerst oudste (standaard): de dichtstbijzijnde deadlines en verlopen taken verschijnen bovenaan.
- Eerst nieuwste: de deadlines die het verst weg zijn verschijnen bovenaan.
- Taaknaam (A-Z): alfabetisch.
- Taaknaam (Z-A): omgekeerd alfabetisch.
3. Gebruik van de filterbalk
De filterbalk staat boven je hoofdtaaklijst, met dezelfde filteropties op web en mobiel. Het selecteren van een filter opent een paneel waar je je opties kiest; op beide platforms worden je wijzigingen pas toegepast als je onderaan dat paneel op Toepassen klikt.
| Filter | Wat het doet |
| Vervaldatum | Kies een voorinstelling — Deze week, Volgende week, Volgende 30 dagen, Afgelopen 3 maanden, Geen vervaldatum — of selecteer Aangepast en gebruik de kalender: je eerste klik stelt de begindatum in, je tweede klik stelt de einddatum in. |
| Status | Vink Te doen, Voltooid, of beide aan om openstaande taken, afgeronde taken, of een open weergave van beide te tonen. |
| Aangemaakt door | Een doorzoekbare lijst van netwerkgebruikers die taken hebben aangemaakt; selecteer één of meer en klik op Toepassen. De lijst toont alleen gebruikers die een taak hebben aangemaakt in jouw weergave. Als je zoekt, zie je resultaten voor alle gebruikers. |
| Toegewezen aan | Filter op Iedereen (het hele netwerk), specifieke Business Units, Lokale Afdelingen, Groepen (Mijn groepen of Alle groepen), of individuele Personen. Deze filter is grijs gemaakt binnen weergaven — zoals Aan mij toegewezen — waar het niets zou toevoegen, aangezien de weergave zelf de lijst al beperkt tot jou. |
| Tags | Zoek en selecteer tags uit je netwerk, zoals Kerst, KPI, of Financieel. Als je 2 tags selecteert, zie je overeenkomsten met één van de twee – of beide – toegepast. |
Voor meer informatie over het organiseren en vertalen van tags, zie: Tags gebruiken in Taken
Zoeken binnen de filter Toegewezen aan: het typen van een zoekterm opent een globale zoekpagina met tabbladen voor Personen, Groepen en Business Units. Een vage term zoals "Amsterdam" zoekt in alle categorieën tegelijk, zodat overeenkomsten uit elke categorie samen worden weergegeven. Lokale Afdelingen verschijnen onder een algemeen tabblad "Afdelingen" in plaats van genest onder hun bovenliggende Business Unit.
Als een filter niet gecombineerd kan worden met je huidige weergave, toont de webapp een tip met uitleg, terwijl het op mobiel gewoon niet wordt weergegeven.
4. Je filters en weergave worden onthouden
Speakap slaat de laatst gebruikte weergave en filters op. Als je filters toepast — bijvoorbeeld Volgende 30 dagen binnen Door mij aangemaakt — en dan je browser tab sluit, van app wisselt, of vernieuwt, komt je exacte weergave, filters en (op web) URL precies terug zoals je ze hebt achtergelaten bij de volgende keer dat je Taken opent.
5. Actieve filters wissen
Zodra je een filter wijzigt van de standaard, licht de knop Filters wissen op aan de rechterkant van de bovenste balk. Op mobiel vind je de knop door horizontaal te scrollen tot het einde van de filterbalk.
Klik op Filters wissen om alle filters in één keer te verwijderen en terug te keren naar de volledige lijstweergave. Of gebruik de Wis optie binnen een individueel filterpaneel om alleen die filter te verwijderen en de andere actief te houden.
Veelgestelde vragen
Waarom lijken mijn filters niet te werken?
Je moet onderaan het filterpaneel op Toepassen klikken voordat je selectie effect heeft — dit geldt zowel voor web als mobiel.
Waarom is de filter Toegewezen aan grijs gemaakt?
Hij is uitgeschakeld in weergaven die de lijst al beperken tot jou, zoals Aan mij toegewezen, omdat filteren op toegewezen persoon daar niets zou veranderen. Schakel over naar Alle taken om hem te gebruiken.
Verlies ik mijn filters als ik de app sluit of de pagina vernieuw?
Op web is het antwoord nee, op mobiel is het ja. Op web onthoudt Speakap je laatste weergave en filterselectie, die worden weergegeven in de URL, dus worden ze automatisch hersteld bij de volgende keer. Op mobiel verlies je je geselecteerde filters wanneer je van sectie wisselt.
Nog steeds vast?
Stuur ons een e-mail op support@speakap.com met je netwerknaam, de filter of weergave die je gebruikt, en een screenshot, dan helpen we je verder.