Zusammenfassung: Die Nachrichtenfunktion ist dafür konzipiert, ausführliche „unbedingt zu lesende“ Informationen mit gezielten Zielgruppen zu teilen, sauber getrennt vom Haupt-Feed. Diese Anleitung erklärt, wie Sie Nachrichtenartikel auf dem Desktop und Mobilgerät finden, durchsuchen, filtern und damit interagieren können und wo Sie hingehen, wenn Sie selbst welche erstellen möchten.
1. Zugriff auf Ihre Nachrichten-Startseite
Nachrichtenartikel werden in einem eigenen, dedizierten Bereich innerhalb von Speakap gesammelt und organisiert, damit wichtige Unternehmensankündigungen strukturiert und gut sichtbar bleiben.
- Auf dem Desktop: Klicken Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf Nachrichten. Veröffentliche Artikel erscheinen in einem Raster, wobei der neueste Artikel oben links steht.
- Auf dem Mobilgerät: Tippen Sie auf das Megafon-Symbol im unteren Navigationsmenü. Artikel erscheinen in einem vertikalen Feed mit dem neuesten Beitrag oben.
2. Nachrichtenartikel suchen und filtern
Um Ankündigungen schnell zu finden, ohne zu scrollen, verwenden Sie die Such- und Filterwerkzeuge, die direkt im Nachrichtenmodul integriert sind.
- Dedizierte Nachrichtensuche: Verwenden Sie die Suchleiste oben auf der Nachrichten-Seite anstelle der universellen Speakap-Suchleiste. So enthalten Ihre Ergebnisse nur Nachrichtenartikel.
- Tipp (mobil): Wenn Sie die Suchleiste auf Ihrem Telefon nicht sofort sehen, ziehen oder wischen Sie auf dem Nachrichtenbildschirm nach unten, um sie anzuzeigen.
- Filteroptionen: Verengen Sie Ihre Ansicht, indem Sie auf die Filtersteuerung klicken (die Standardansicht ist Veröffentlicht). Sie können wählen zwischen:
- Veröffentlicht: Alle Artikel, die derzeit live und für Sie sichtbar sind.
- Entwürfe: Gespeicherte Artikel, die noch in Bearbeitung sind und noch nicht veröffentlicht wurden.
- Von mir veröffentlicht: Nachrichtenartikel, die Sie persönlich erstellt und gepostet haben.
- Geplant: Fertige Artikel, die zu einem zukünftigen Datum und Uhrzeit automatisch veröffentlicht werden.
3. Einen Nachrichtenartikel lesen
Klicken oder tippen Sie auf eine Nachrichtenkarte auf der Startseite, um den vollständigen Artikel zu lesen. Ein geöffneter Nachrichtenartikel enthält:
- Den Kopfbereich: Ein großes Titelbild oder Banner ganz oben.
- Metadaten: Name des Autors, Profilfoto und das genaue Veröffentlichungsdatum und die Uhrzeit, direkt unter dem Titel aufgeführt.
- Den Haupttext: Den ausführlichen Textinhalt.
- Box für aktuelle Nachrichten (nur Desktop): Ein Panel auf der rechten Bildschirmseite mit Links zu den zuletzt veröffentlichten Artikeln für schnelles Durchblättern.
4. Kommentare, Reaktionen und Bestätigungen
Sie können mit Nachrichtenartikeln interagieren, um Feedback zu geben oder zu bestätigen, dass Sie ein Update gelesen haben.
- Reaktionen: Klicken oder tippen Sie auf das Like-Symbol, um eine schnelle Reaktion zu hinterlassen. Auf dem Desktop fahren Sie mit der Maus über das Symbol, um ein Emoji auszuwählen; auf dem Mobilgerät drücken Sie das Symbol lange, um das Emoji-Auswahlmenü zu öffnen.
- Kommentare: Scrollen Sie ganz nach unten im Nachrichtenartikel, um ein Textfeld zu finden, in das Sie Ihre Gedanken eingeben und posten können.
- Bestätigung: Einige Nachrichtenartikel erfordern, dass Sie bestätigen, sie gelesen zu haben. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche oder verwenden Sie den Schieberegler zur Bestätigung. Lesen Sie mehr in Nachrichtenartikel bestätigbar machen.
5. Möchten Sie mehr mit Nachrichten machen?
Diese Anleitungen decken alles für Ersteller und Administratoren ab:
- Einen Artikel schreiben und veröffentlichen: Einen Nachrichtenartikel erstellen
- Überschriften, Textgestaltung und Kopier-Tipps: Formatierungsoptionen in Nachrichtenartikeln
- Einen veröffentlichten Artikel aktualisieren oder entfernen: Einen Nachrichtenartikel bearbeiten und löschen
- Kopfzeilenbilder, Medien und Anhänge: Bilder, Videos und Dateien in Nachrichten
- Einen Artikel mit Ihrem eigenen Team erneut teilen: Nachrichtenartikel erneut teilen und duplizieren
- Sehen, wer Ihren Artikel gelesen hat: Wer hat meinen Nachrichtenartikel gelesen? Ansichten und Leserschaft verfolgen
- Sie können gar nicht posten? Warum kann ich keinen Nachrichtenartikel posten?
Immer noch Probleme?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@speakap.com mit dem Namen Ihres Netzwerks und einer kurzen Beschreibung dessen, was Sie versuchen zu tun, und wir helfen Ihnen gerne weiter.